L'adaptation de l'entreprise à la qualité

Date de publication :

08/05/2002

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

13 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

144 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire  L'adaptation de l'entreprise à la qualité Sommaire

 
  1. L'évolution de la norme, la certification, les organismes certificateurs
    1. L'historique de la qualité
    2. La certification
    3. Les objectifs de la qualité
  2. La mise en application de la norme qualité
    1. La formation et la démarche qualité
    2. Les outils
    3. Les processus et les différentes normes Qualité

Résumé :

Outre les normes de la famille ISO 9000 (International Organisation for Standardization) qui sont la préoccupation principale de ce guide, un certain nombre de normes sont accessibles aux entreprises. Une première partie traitera l'historique de la norme, la certification et les buts de la norme. Puis, dans un second temps, on analysera quels sont les outils qui permettent la mise en place de la norme et quelle en est la véritable démarche

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A propos de l'auteur :

pencil image Mylene B. étudiant
Niveau :Avancé Etude suivie : Bac+4 Ecole, université : iup management