Comment améliorer l’attractivité de l’hypermarché Auchan Mériadeck (Bordeaux) ?
9.95€
étude de cas
publié le 03/03/2008
avis client : non évalué
niveau : expert
consulté 1 fois
Résumé
En 26 ans, auchan Mériadeck est devenu l’une des principales références de grande distribution à bordeaux. Relevant d’un groupe à forte notoriété et à histoire riche, le Groupe auchan n’a cessé de se développer et de moderniser ses moyens pour être au premier rang et de fait pouvoir devancer ses concurrents.
Toutefois, du fait d’un paysage concurrentiel très condensé avec l’apparition d’autres formes de distributions plus pratiques et plus économiques, l’hypermarché se trouve obligé de mieux adapter son offre et de réagir à toutes ces menaces. De plus, une nouvelle tendance menace tout le secteur et qui s’explique par des facteurs externes comme la consommation des ménages et l’arrivée à maturité d’un concept de distribution ne répondant plus entièrement aux nouvelles exigences des consommateurs.
Pour enrayer cette tendance, auchan Mériadeck comme le reste du secteur doit donc se remettre en cause. On voit donc aujourd’hui, l’impératif pour l’hypermarché de centrer son métier sur le client et sa satisfaction : il faut tout faire pour l’attirer et surtout le conserver d’où une politique marketing nouvelle. Il faut que le concept de l’hypermarché soit plus humain et proche des clients, ce qu’il n’est plus forcément aujourd’hui.
Toutefois, du fait d’un paysage concurrentiel très condensé avec l’apparition d’autres formes de distributions plus pratiques et plus économiques, l’hypermarché se trouve obligé de mieux adapter son offre et de réagir à toutes ces menaces. De plus, une nouvelle tendance menace tout le secteur et qui s’explique par des facteurs externes comme la consommation des ménages et l’arrivée à maturité d’un concept de distribution ne répondant plus entièrement aux nouvelles exigences des consommateurs.
Pour enrayer cette tendance, auchan Mériadeck comme le reste du secteur doit donc se remettre en cause. On voit donc aujourd’hui, l’impératif pour l’hypermarché de centrer son métier sur le client et sa satisfaction : il faut tout faire pour l’attirer et surtout le conserver d’où une politique marketing nouvelle. Il faut que le concept de l’hypermarché soit plus humain et proche des clients, ce qu’il n’est plus forcément aujourd’hui.
Sommaire
- Présentation d'AUCHAN
- Fiche technique
- Histoire
- Structure de la société
- Implantation dans le monde
- Evolution de la grande distribution en France
- Généralités
- Les principales caractéristiques du secteur
- Diagnostic marketing
- Analyse externe
- Analyse interne
- Les alternatives stratégiques
- Quatre stratégies sont à proposer
- La stratégie retenue
- Attraction ou fidélisation au point de vente : quelle allocation des ressources ?
- Proposition d'un plan d'action marketing
- Aperçu sur le comportement des consommateurs dans la grande distribution
- Plan marketing
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