Analyse d'un mailing SNCF

La sncf, créée en 1938, contrôle plus de 650 filiales présentes dans des activités liées au transport de personnes ou de marchandises, à la logistique ou à des activités d'études et d'ingénierie des transports. La sncf est un groupe européen qui fédère l'entreprise sncf et 49 groupes de sociétés. Ce groupe figure parmi l'un des tous premiers groupes de transport en Europe. Il emploie près de 166 000 personnes début 2007 et exploite 32 000 km de lignes. 14 000 trains circulent en moyenne par jour.
Il faut savoir que la sncf est le premier site marchand français (voyages-sncf.com). En 2003, il a attiré 36 millions d'internautes et enregistré 3 millions de transactions pour un chiffre d'affaires de 467 millions d'euros, dont 80% pour la vente des seuls de billets de trains, le reste concernant l'aérien, l'hôtellerie et la location de voitures. Il est aussi le plus gros client pour la publicité sur l'Internet en France. Il a innové, en relation avec l'ADEME, en lançant "l'éco-comparateur", qui permet de comparer l'impact en CO2 des choix de mode de transport.

La sncf aura aussi été un grand opérateur de télécommunications via Télécom Développement, puis Cegetel. Sa participation dans cette dernière entreprise a été revendue en 2005 lors de la fusion de CEGETEL SAS et de NEUF TELECOM SA.
Enfin la sncf a lancé en décembre 2004 un nouveau mode d'exploitation et de commercialisation des voyages TGV, l'id TGV, La Société nationale des chemins de fer français (sncf) est signataire du Pacte PME.

En 2006, le chiffre d'affaires global du groupe sncf s'est élevé à 21,9 milliards (+5% vs 2005) d'euros, dont 16,7 Milliards pour l'EPIC sncf ("maison mère du" groupe sncf).