Analyse marketing du spa Thalassa International

Date de publication :

21/02/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

4 pages

Niveau :

expert

Consulté :

3 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Analyse marketing du spa Thalassa International Sommaire

 
  1. Couples Produit/Marché
  2. Cycle de vie
  3. Objectifs
  4. Stratégies
  5. La solution

Résumé :

La clientèle est composée en majorité de femmes (2/3), auxquelles thalassa international propose différents types de produits : la remise en forme, les soins esthétiques (espace beauté), les cures spécifiques (soins jambes toniques, minceur, post-natal, restaurants diététiques). Les hommes ne représentent qu'un tiers de la clientèle. Ils viennent pour la remise en forme, les soins au masculin. Le marché masculin reste à séduire et représente un potentiel à développer. De plus, 30% des clients sont des hommes accompagnant leur femme et seulement 3% sont des hommes seuls. La tendance actuelle montre l'intérêt des célibataires pour le voyage et en particulier pour le bien-être. Ils cherchent de la convivialité, des rencontres. Il s'agit d'une clientèle à conquérir à l'aide de produits adaptés à ses besoins.

On peut également segmenter le marché selon l'âge.
La majorité de la clientèle actuelle est constituée de personnes âgées de 40 à 60 ans. Ce sont des personnes actives et plutôt aisées. En effet, plus de 64% appartiennent aux classes supérieure et supérieure plus, qui sont à la recherche de remise en forme et de loisirs et exigent une certaine qualité de services. thalassa international leur propose des hébergements haut de gamme (Sofitel, Mercure), des activités sportives telles que le golf, la plongée, l'équitation, le tennis... Les hommes d'affaires, déjà clients des hôtels du groupe Accor, sont à prendre en considération. Il faudrait les inciter à prolonger leurs séjours d'affaires par des week-ends en centre de thalassothérapie.
Le marché des séniors ne représente 34% de la clientèle. Pourtant, il s'agit d'un marché important : 13,5 millions de personnes en France. De plus, les séniors disposent de beaucoup de temps libre toute au long de l'année et d'un fort pouvoir d'achat (prêts remboursés, plus d'enfants à charge...) et ont une plus grande sensibilité au bien-être physique. Il s'agit d'un segment porteur pour la thalassothérapie.

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A propos de l'auteur :

pencil image Juliette P. étudiante
Niveau :Expert Etude suivie : Marketing Ecole, université : IEFT

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