Analyse de la stratégie de H&M

Étude de cas Entreprises & gestion Stratégie

Date de publication :

26/01/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

16 pages

Niveau :

expert

Consulté :

10 fois

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non évalué

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Sommaire :

Sommaire

Présentation de H&M et de son marché
1. Sa création
2. Historique et Chiffres clés de H&M
3. Chiffre d'affaires et évolution de H&M
4. Son concept
5. L'équipe commerciale
6. Le mode d'implantation de H&M
Les stratégies de produit, de prix, de communication, et de distribution
1. Stratégie produit
2. Stratégie prix
3. Stratégie communication
4. Stratégie distribution
Les forces et faiblesses de H&M et de ses concurrents
1. Le swot de H&M
2. Le swot de ZARA
3. Le swot de MANGO
4. Le swot d'ETAM
Le développement du groupe
1. L'internationalisation du groupe
2. Projets d'avenir et prévisions futures

Résumé :

L'entreprise est née à VÄSTERAS en Suède en 1947 lorsque, Erling Persson le fondateur baptise son commerce « Hennes » qui signifie « elle » en Suédois. Par la suite, il rachète le fabricant de fusil et de vêtement de chasse « Mauritz Wildforss » dont il ne conserve que la confection pour homme. Dès ses débuts, la devise de H&M (Hennes & Mauritz) est « vendre beaucoup, vite et pas cher ». H&M est spécialisé dans l'industrie vestimentaire et commercialise des vêtements, des chaussures et des cosmétiques dans le monde entier.
H&M propose une gamme de vêtements pour habiller l'homme, la femme, le jeune et l'enfant à des prix très bas. Leurs cibles, ce sont essentiellement des jeunes, qu'ils soient hommes ou femmes, et qui veulent trouver des produits mode et tendance à bas prix mais aussi les mamans qui recherchent une mode jolie mais pas trop chère pour leurs enfants.
Cette enseigne est devenue l'une des références de la mode populaire abordable pour tous, avec des collections se renouvelant tous les ans. H&M appartient aujourd'hui à Stefan Persson (34% des actions) le fils de Erling Persson, son siège social et ses principaux services (design, achat, finance, publicité, communication, ressources humaines, etc.) se trouvent à Stockholm.

Le concept commercial qui différencie H&M de ses concurrents, c'est d'offrir à ses clients une valeur sûre : « Mode et qualité au meilleur prix », pour cela l'enseigne dispose d'un service design et achat chargé de la création de leurs collections et propose à sa clientèle une gamme large et variée.
Pour satisfaire sa vaste clientèle, H&M garantit les meilleurs prix grâce entre autres à un nombre réduit d'intermédiaires et à des achats en volume important (de plus, H&M propose différents concepts pour la femme, l'homme, les jeunes et l'enfant, parmi lesquels trois principaux : les basiques réactualisés, la mode du moment et toutes les dernières tendances internationales avec des accessoires assortis, des sous-vêtements, des vêtements de nuit et des produits cosmétiques).