Analyse stratégique du succès de Kinder Surprise

Nous avons tous des souvenirs d'enfance qui nous sont chers, et très souvent, de petites choses comme des odeurs, ou des mets nous transportent dans le passé. Le kinder surprise en fait partie, ce mélange de douceur et de jeu qui a fait sourire les enfants depuis sa création. Ce produit, commercialisé par Ferrero a réussi à survivre à la concurrence internationale depuis plus de trente ans. Ce succès est dû à la qualité du produit, mais aussi à l'efficace stratégie marketing de Ferrero, qui a su attirer les consommateurs et les fidéliser. Nous allons donc étudier le conditionnement des kinder surprise, pour voir quel message Ferrero essaie de transmettre à ses clients.