Comment bien argumenter pour bien vendre?
Extrait du sommaire : «Préparer l'argumentation. Les différents types d'argumentaire. L'argumentaire société. L'argumentaire produit-service. L'argumentaire évènement. La méthodologie d'argumentation. La véritable valeur d'un...»
Comment recruter, gérer et stimuler les télévendeurs ?
Extrait du sommaire : «Recruter. Les candidatures. Les profils. Test de recrutement. Gérer les télévendeurs. Le Coaching. Le Staffing. Le tableau de bord. Le contrôle en double écoute. Stimuler les télévendeurs. Motivation par l'argent...»
Comparer, convaincre et séduire en négociation
Extrait du sommaire : «Séduire avant de convaincre . Vendre sans se préoccuper de l'affectif ....»
ViaMichelin sur le marché du GPS (2006)
Extrait du sommaire : «Situation du produit dans son marché. Présentation de l'entreprise. Présentation des produits de la gamme. Etat du marché.. Concurrence.. Conduite de L'action vente. Découverte du client : Soncas.. Argumentaire.. Traitement...»
Breton Philippe, L'argumentation dans la communication, coll. Repères, La Découverte, Paris, 1996
Extrait du sommaire : «L'élaboration d'une définition de l'argumentation. Qu'est-ce que l'argumentation?. Le renouveau de l'argumentation. Séduire, démontrer ou argumenter. Argumentation et citoyenneté. Délimitation du champ de...»
Le marketing direct : les acteurs et l'offre
Extrait du sommaire : «Les acteurs du mkd . Leurs rôles . Leurs prestations . L'offre du mkd . Outils . Efficacité ....»
Démarche commerciale de fidélisation client au Crédit Agricole Provence Côte d'Azur : l'approche globabe personnalisée
Extrait du sommaire : «Les outils d'avant vente . La démarche commerciale . Au coeur de la méthodologie . Le déroulement d'un entretien commercial . Présentation des étapes d'un entretien de vente . La vente dans le cadre de l'approche glo...»
Malaise dans les musées, de Jean Clair - Flammarion, Paris, 2007
Extrait du sommaire : «Contenu des trois chapitres. Discussion. Les motifs financiers du projet. La question de l'inaliénabilité des 'uvres. La question des nus-sages. La question de la dégradation des 'uvres. Le choix du lieu. Un apport financier...»
Analyse et conduite de la relation commerciale : fiche bilan
Extrait du sommaire : «Compétences mises en oeuvre. Savoirs associés mobilisés. Analyse synthétique de la mission. Contexte. Problème. Objectifs. Démarche. Evaluation....»
Les figures de style dans la publicité
Extrait du sommaire : «Classement et analyse des figures du corpus. Figures de mots. Figures de constructions. Figures de sens. Figures de pensées. Appréciation générale: figures dominantes/ absentes....»
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