Auchan : étude du comportement des consommateurs
Date de publication :
30/05/2007
Langue :
Anglais
Format :
.doc
Nombre de pages :
3 pages
Sommaire :
Sommaire
- Les principales faiblesses d'Auchan et leur conséquences
- Que fait Auchan pour connaître et comprendre ses clients ?
- Qu'est-ce qui montre qu'Auchan comprend le comportement de ses clients ?
- Pourquoi les marketeurs devraient-ils comprendre le comportement du consommateur ?
Résumé :
auchan est l'un des leaders mondiaux du commerce de détail. Comme indiqué à l'annexe 1, ce groupe exploite 357 hypermarchés dans 11 pays à travers le monde, et 649 supermarchés en France, en Espagne, en Italie, en Pologne, en Russie et au Maroc. En France, auchan a deux principaux concurrents, Carrefour et Leclerc ; sa part de marché est de 7,4% tandis que Leclerc atteint 17,5% et Carrefour 11,8% en 2004. Carrefour est également le magasin plus attractif, avec un taux d'attractivité de 84,8%, auchan étant second avec 82,4%. Ce dernier est également le magasin le plus fréquenté de France alors que les magasins français ne représentent que 62% des ventes d'auchan. En effet, il a une stratégie d'expansion. Depuis 1981, il a commencé à étendre ses supermarchés, d'abord en Espagne, puis en Italie en 1989, et enfin en Russie en 2002. auchan a essayé de garder le même nom, ou à peu près le même, en maintenant l'oiseau dans le A, qui symbolise le champ. Pour le Luxembourg, il a gardé le même slogan qu'en France: auchan, La Vie, la vraie.
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