Audit général du groupe Lego et des stratégies adoptées pour sortir de difficultés financières

Étude de cas Entreprises & gestion Stratégie

Date de publication :

15/10/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

48 pages

Niveau :

grand public

Consulté :

0 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

9,95 € Ajouter au panier

Sommaire :

Sommaire

Identité et diversité : la segmentation stratégique
1. Diagnostic de l'identité d'entreprise
2. Diversité : la segmentation stratégique
Analyse du système concurrentiel
1. Définition du système concurrentiel
2. Caractéristiques dynamiques des industries
3. Analyse de l'attrait de l'industrie du jouet selon les forces concurrentielles
4. Analyse des positionnements
Analyse de la position concurrentielle et du portefeuille d'activité
1. Diagnostic de la position concurrentielle dans une activité
2. Analyse du portefeuille d'activité
Diagnostic des Ressources
1. Recherche et Développement
2. Logistique
3. Production
4. Qualité/Design
5. Ressources humaines
6. Marketing
7. Ressources financières
Diagnostic
1. Coût de production trop élevé
2. Une position moins dominante
3. Une diversification hasardeuse
4. Une offre mal adaptée

Résumé :

Ole Kirk Christiansen, charpentier de métier, est le fondateur de l'entreprise danoise lego implantée dans la ville de Billund. C'est en confectionnant des modèles miniatures, dans le but de réduire ses coûts de fabrication, qu'il se mit à fabriquer des jouets. C'est en 1934 qu'il trouva le nom lego. Ce mot provient de deux autres mots danois « LEG GODT », qui veulent dire « joue bien ». Ce mot a une autre signification en latin qu'Ole Kirk Christiansen ignorait à l'époque : « j'assemble ».

lego a conquis le marché mondial grâce à l'invention de la brique emboitable. L'entreprise se vante de faire jouer plus de 400 millions d'enfants et d'adultes par an et d'être présente dans 130 pays. C'est un jouet intemporel qui est devenu une marque référence. Malgré cette fulgurante réussite, lego a connu des difficultés financières sans précédent. En effet, depuis la fin des années 90 jusqu'à 2004, lego a enregistré des pertes considérables.
Grâce à l'étude qui va suivre, nous comprendrons pourquoi la marque danoise est passée très près de la faillite, mais aussi quelles ont été les stratégies adoptées pour relever la tête et enfin comment elle se positionne aujourd'hui sur l'industrie du jouet.

La satisfaction de ses clients et de ses employés a toujours et reste toujours la principale préoccupation de la société danoise. lego s'efforce de proposer constamment de nouvelles offres et mise sur la qualité de ses produits. C'est en ce sens que l'entreprise a signé la charte des 10 caractéristiques produits dont le but est de développer l'imagination et la créativité. lego se concentre également sur la qualité de ses produits et cela depuis le début. En effet, en 1934 est créé la devise «seulement le meilleur est assez bon » et elle reste aujourd'hui appliquée : la tolérance d'erreur est de 2 millièmes de mm et seulement 18 pièces sur un million fabriquées sont refusées. Cette politique se ressent jusqu'aux murs de l'usine où on peut apprécier une autre devise « vouloir ce qu'il y a de mieux, tout simplement ».