Audit de la société Descours & Cabaud

Étude de cas Comptabilité & finances Audit

Date de publication :

11/06/2007

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

18 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

23 fois

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le comité Oboulo.com

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Sommaire :

Sommaire

Historique et présentation du groupe et de l'entreprise
1. Le service client
2. Type de formation
3. La politique qualité de l'entreprise
Recrutement et rémunération
1. Modalités de recrutement
2. Méthodes de rémunération
3. Organisation, contrôle et délégation
Les caractéristiques et les particularités du commercial au sein de Descours et Cabaud
1. Le secteur de vente
2. Les objectifs de la force de vente
3. Les types de produits à la disposition des commerciaux
4. Evaluation de la force de vente
5. Les sanctions
6. Les types de promotion interne
Préconisations pour Descours & Cabaud
1. Le personnel
2. Intégrer de nouvelles technologies

Résumé :

Les deux siècles d'histoire de descours & cabaud témoignent d'une authentique transmission au fil des générations, de l'esprit entreprenant et visionnaire de ses fondateurs.
Issu d'un commerce de produits métallurgiques, fondé en 1782 à Lyon, descours & cabaud a connu une remarquable expansion tout en conservant son contrôle familial. Longtemps essentiellement orienté vers le négoce des produits sidérurgiques, le Groupe, depuis maintenant plusieurs décennies, axe son développement sur une forte diversification toujours dans la ligne de son métier de négociant en produits industriels. descours & cabaud compte aujourd'hui 11 460 collaborateurs et plus de 480 points de vente en France et à l'étranger. Le chiffre d'affaires du Groupe s'est élevé à 2,602 milliards d'Euros en 2005.
I. Historique et présentation du groupe
II. Recrutement et rémunération
III.Les caractéristiques et les particularités du commercial au sein de descours et cabaud
IV. Préconisations pour descours et cabaud