L’avenir de l’organisation du travail : dépassement, survivance ou anéantissement de l’organisation bureaucratique-taylorienne classique?

Exposé Entreprises & gestion Ressources humaines

Date de publication :

14/06/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

3 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

8 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

2,95 € Ajouter au panier

Sommaire :

Sommaire

Une profonde remise en cause des modèles classiques d'organisation du travail
Malgré les bouleversements contemporains, survivance partielle de l'organisation classique du travail

Résumé :

Notre monde industriel actuel étant en pleine mutation, il est intéressant de revenir sur les évolutions de l'organisation du travail. Les nouvelles technologies en matière d'information et de communication et la mondialisation font que le travail se doit d'être continuellement repensé pour une productivité optimale, surtout dans le contexte ultra concurrentiel d'aujourd'hui.
L'organisation du travail a été inventée dans le but d'améliorer l'efficacité des travailleurs d'une entreprise. De nombreuses théories ont été construites à son sujet.
La plus classique est l'organisation scientifique du travail (O.S.T.), inventée et mise en application par l'industriel américain F.W. Taylor au début de la révolution industrielle. Il s'est inspiré de la division du travail d'Adam Smith, illustrée par l'exemple de la fabrique d'épingles.
Le «one best way » consiste dans le travail à la chaîne. Les tâches sont parcellisées, divisées horizontalement et verticalement entre ceux qui conçoivent la tâche (le bureau des méthodes) et ceux qui l'exécutent (les ouvriers).
Ford (1863-1947) a complété l'oeuvre de Taylor en introduisant trois innovations fondamentales : la standardisation du produit, la chaîne d'assemblage et une politique de hauts salaires.
L'autre grand modèle d'organisation du travail est la bureaucratie wébérienne, (rationalisation de l'organisation) particulièrement présent dans les administrations publiques. Le management se fait par la loi et non pas par la performance économique. La prestation doit être la même pour tous avec un contrôle de conformité à la clé, et les actes sont sécurisés par l'habilitation. C'est le règne de la règle opposée au bon vouloir de l'individu.
Comme on peut facilement l'imaginer, ces modèles classiques ont été remis en cause. Ont-ils malgré tout survécu, et le cas échéant, qu'en reste t-il? Sont-ils voués à disparaître totalement? Vers quelle formes d'organisation du travail nous dirigeons-nous pour ce XXIe siècle naissant?