Les bases de la négociation à la japonaise
Date de publication :
20/07/2008
Langue :
Français
Format :
.doc
Nombre de pages :
13 pages
Sommaire :
Sommaire
- Groupe I : Ba, Ma, Wa
- Groupe II : Uchi et Soto
- Un nécessaire « checklist » avant la réunion
- Présenter un seul visage
- Le client n'est pas un partenaire
- Vendre en douceur : la modestie est une vertu
- Dans les négociations
- Dans la publicité
- Amae : anticiper les besoins du client
- Développer sâbisu, le service
- A faire
- A ne pas faire
- Etablir une relation personnelle
- Ne jamais dire : « Ce n'est pas mon travail » à un client japonais
- Faire une présentation orale
- Quelques conseils pratiques pour l'exposé
- A faire et à ne pas faire à l'écrit
- Quelques règles comportementales
- Hommes
- Femmes
- Hommes et femmes
- Postures
- Savoir se présenter
- Protocole
- Montrer du respect
- Présentation des équipes
- Comment prendre place autour d'une table ?
- Echanger les cartes commerciales
- Comment faire ?
- Pendant la réunion
- Après la réunion
- Quelques mots clefs pour les présentations
- Termes honorifiques
Résumé :
Il existe quelques concepts clefs dans le monde japonais des affaires qu'il est préférable de connaître afin de s'y frotter. Ils vous permettront de mieux comprendre ce qui se passe avec vos partenaires nippons. Par exemple, l'utilisation du silence dans les réunions d'affaires,ou le comportement apparemment schizophrène de tel contact très rigide pendant les moments de travail mais complètement déjanté dans les séquences informelles. On peut schématiser les choses en cinq concepts fondamentaux qui se répartissent en deux groupes logiques.
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