Les bases de la négociation à la japonaise

Date de publication :

20/07/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

13 pages

Niveau :

expert

Consulté :

6 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Les bases de la négociation à la japonaise Sommaire

 
  1. Groupe I : Ba, Ma, Wa
  2. Groupe II : Uchi et Soto
  3. Un nécessaire « checklist » avant la réunion
  4. Présenter un seul visage
  5. Le client n'est pas un partenaire
  6. Vendre en douceur : la modestie est une vertu
    1. Dans les négociations
    2. Dans la publicité
  7. Amae : anticiper les besoins du client
  8. Développer sâbisu, le service
    1. A faire
    2. A ne pas faire
  9. Etablir une relation personnelle
  10. Ne jamais dire : « Ce n'est pas mon travail » à un client japonais
  11. Faire une présentation orale
    1. Quelques conseils pratiques pour l'exposé
    2. A faire et à ne pas faire à l'écrit
  12. Quelques règles comportementales
    1. Hommes
    2. Femmes
    3. Hommes et femmes
    4. Postures
  13. Savoir se présenter
    1. Protocole
  14. Montrer du respect
  15. Présentation des équipes
  16. Comment prendre place autour d'une table ?
  17. Echanger les cartes commerciales
    1. Comment faire ?
  18. Pendant la réunion
  19. Après la réunion
  20. Quelques mots clefs pour les présentations
    1. Termes honorifiques

Résumé :

Il existe quelques concepts clefs dans le monde japonais des affaires qu'il est préférable de connaître afin de s'y frotter. Ils vous permettront de mieux comprendre ce qui se passe avec vos partenaires nippons. Par exemple, l'utilisation du silence dans les réunions d'affaires,ou le comportement apparemment schizophrène de tel contact très rigide pendant les moments de travail mais complètement déjanté dans les séquences informelles. On peut schématiser les choses en cinq concepts fondamentaux qui se répartissent en deux groupes logiques.

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A propos de l'auteur :

pencil image Christian SOLEIL Journalisme de 1984 à 1988 - Chef de publicité de 1988 à 1991 - Formation conseil et coaching depuis 1991
Niveau :Expert Etude suivie : Master en marketing management ESC St Etienne - Master en littérature allemande - Master en littérature anglaise langue(s) : Français - Anglais - Allemand

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