Cas IKEA : La fidélisation. Comment les consommateurs de 25-35 ans peuvent être fidélisés au delà de leurs 35 ans ?

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Étude de cas   |   12/11/2007   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « Le marketing évènementiel; Pour allez plus loin. * * * * * Cas IKEA : La fidelisation. Comment les consommateurs de 25-35 ans peuvent etre ...»

Extrait du sommaire : «L'analyse historique et économique d'IKEA. IKEA une ascension fulgurante et maîtrisée. IKEA . Problématique . Les stratégies choisies pour accompagner la fidélisation de la clientèle. La fidélisation par les...»

Les programmes de fidélisation en grande consommation

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Exposé   |   12/03/2007   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : « La carte de l'enseigne s'appelle Ikea Family, tout sortants : ils sont alors, comme dans le cas d'une de réclamations et d'assurer la fidélisation des clients ...»

Extrait du sommaire : «Fidéliser, un enjeu majeur en grande consommation . Le contexte actuel. Les enjeux traditionnels de la fidélisation . Quelques exemples de fidélisation. Comment sensibiliser et fidéliser le consommateur en grande consommation...»