Cas: France Telecom « La conduite de changement »

Exposé Comptabilité & finances Finance

Date de publication :

03/03/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

7 pages

Niveau :

expert

Consulté :

33 fois

Avis client :

non évalué

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le comité Oboulo.com

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Sommaire :

Sommaire

Après une présentation brève des principaux objectifs stratégiques du changement opéré par Thierry Breton, proposer un schéma et une caractérisation des organisations successives de France Télécom. Quels sont les avantages et les inconvénients de la structure organisationnelle de 2004 pour mettre en 'uvre la stratégie de France Télécom?
1. La structure organisationnelle de Michel Bon
2. La structure organisationnelle de Thierry Breton
Quelle est l'ampleur du changement opéré par Thierry Breton? Quel est son champ d'action?
Comment est conduit ce changement ? En détaillant les différentes phases du changement de France Télécom, analyser les leviers utilisés par Thierry Breton pour transformer cette entreprise. Sont-ils transposables à toutes les organisations?
1. Réorganisation structurelle
2. Mise en place du changement
3. T. Breton privatise France Telecom
En comparant les styles de leadership de Michel Bon, Thierry Breton et Didier Lombard, quelles sont les forces et les faiblesses du nouveau dirigeant pour institutionnaliser le changement mis en 'uvre par Thierry Breton?

Résumé :

Michel Bon a été confronté à de lourds problèmes financiers durant sa présidence de france Télécom dus à des erreurs d'investissements qu'il a commise. Il démissionne alors et en octobre 2002 Thierry Breton accède au poste de PDG de l'entreprise en recevant le record mondial d'endettement de 72 milliard d'euros. T. Breton se trouve confronté à une situation d'urgence qui va le mener à mettre en place un plan de restructuration.
L'objectif principal de T. Breton est le désendettement : avec l'aide de 140 consultants, il crée un plan baptisé «Ambition 15+15+15 » : 15 milliards de dette renégociée avec les banques, 15 milliards d'euros d'augmentation de capital et surtout, un programme musclé de cost-killing, d'un même montant. Les deux premiers 15 ont été réalisés en quatre mois et le troisième s'est étalé sur trois ans articulé autour d'un programme d'économies baptisé «TOP ». Ce programme vise à couper au mieux 3 à 4 milliards d'euros dans les dépenses, il propose 100 chantiers parmi lesquels on trouve : la rationalisation des dépenses marketing, la réduction des frais généraux, la rationalisation de la fonction RH, etc.

Pour réussir son plan «TOP » Breton a décidé de centraliser tout le pouvoir et de court-circuiter la hiérarchie. L'ère de Michel Bon, qui laissait aux patrons de branche une marge autonomie est désormais révolue.