Le cas Ikéa

Étude de cas Marketing & marques Marketing distribution

Date de publication :

05/05/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

32 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

14 fois

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non évalué

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Sommaire :

Sommaire

Historique de l'enseigne Ikea
Développement du concept au niveau international
1. Public cible
Description du concept à travers l'étude approfondie d'un magasin choisi
1. Lieu et implantation
2. Les critères d'implantation du magasin
3. Facilité d'accès et parking
4. Description du point de vente
5. Produits disponibles
6. Services disponibles
Incidences du nouveau magasin sur le quartier où il est implanté
Causes d'un si grand succès pour l'entreprise
1. Une nouvelle tendance sociologique
2. Les raisons de son succès
Analyse du système de distribution du point de vente analysé
1. La distribution : définition
2. Les pratiques de distribution propres a ikea
3. La logistique Ikea au niveau mondial
4. Des gros volumes et des paquets plats = bas prix
5. Plus de transport ferroviaire
6. Le service logistique au niveau national
La forme de commerce IKEA et méthodes de ventes
1. Forme de commerce
2. Méthode de vente
L'avenir de cette enseigne
1. Un développement croissant
2. Une menace concurrentielle limitée

Résumé :

Comment choisir le lieu d'implantation d'un magasin, comment organiser les rayons, quels produits choisir, comment attirer les consommateurs dans son point de vente ... ?
Comprendre le métier de la distribution n'est pas chose aisée ! Les spécialistes du métier tentent tout pour rendre la rentabilité du magasin optimale mais comment s'y prennent-ils ?
Une chaîne de distribution en particulier a suscité notre intérêt en raison de son grand succès et de son concept original : IKEA.
Quelques années après la fin de la Seconde Guerre Mondiale, Ingvard KAMPRAD fonde sa première entreprise. A cette époque, le marché de la distribution de meubles est fortement fragmenté et protégé ; en effet les barrières à l'entrée étaient importantes. Ce marché ne s'adressait qu'aux ménages aisés. Mais IKEA a su s'attaquer à un segment de marché inoccupé, à savoir les jeunes couples à revenus modestes.
Aujourd'hui, une question se pose: comment IKEA a-t-il réussi à s'imposer sur le marché international en tant que leader de l'ameublement ?
Après de nombreuses recherches documentaires, et de nombreuses observations sur place, après avoir rencontré la responsable marketing du magasin à Anderlecht, nous nous sommes rendu compte qu'IKEA est constamment à la recherche d'une performance logistique et d'un concept au service du consommateur.
Au travers de ce travail, nous allons vous exposer les pratiques de la distribution expérimentées par le magasin que nous avons choisi : IKEA Anderlecht. Pour ce faire, notre travail se divisera en plusieurs parties :
L'historique de l'enseigne IKEA et son développement au niveau international.
La description du concept à travers l'étude approfondie d'un de ses magasins : Anderlecht.
Les raisons du succès de l'enseigne IKEA.
L'analyse du système de distribution du point de vente.
L'avenir de l'enseigne et notre regard critique porté sur elle.
Nous terminerons enfin par une brève conclusion expliquant les bonnes pratiques du monde de la distribution que nous avons identifiées au cours de nos recherches.