Le changement stratégique et structurel dans les organisations

Le thème du changement est aujourd'hui largement exploité par la presse économique comme par la littérature de recherche en gestion. Apparues à partir des années 1950, les premières modélisations des processus de changement s'inscrivaient dans la nécessité de l'époque : transformer les entreprises d'avant-guerre pour les adapter à un environnement de plus en plus globalisé, évoluant rapidement, avec une séparation croissante des rôles dans l'entreprise et l'apparition de grandes entreprises diversifiées, telles General Electric.

Deux raisons principales expliquent que cette problématique du changement organisationnel et stratégique est aujourd'hui d'une actualité toujours plus brûlante. D'une part, les conditions d'exploitation des entreprises n'ont cessé de se complexifier, les environnements concurrentiels étant profondément modifiés par la globalisation : accélération des cycles de vie des produits comme des entreprises, élargissement des segments stratégiques pertinents, concurrence accrue sur les approvisionnements et la sous-traitance, etc.
D'autre part, les réticences humaines au changement n'ont pas fondamentalement évolué. Le changement inquiète et démobilise, il crée des zones d'incertitude face auxquelles dirigeants et salariés se sentent démunis. Et l'accélération des changements stratégiques multiplie les occasions pour eux d'être confrontés à de telles situations.

Comprendre les problématiques associées au changement dans l'entreprise, c'est comprendre pourquoi et comment les organisations évoluent et ce qu'il est possible de mettre en oeuvre pour faciliter le déploiement stratégique et donc l'adaptation aux évolutions environnementales.
Après avoir défini les concepts de changement organisationnel et stratégique et en avoir présenté les principales caractéristiques, nous tenterons de comprendre comment ces processus de changement peuvent être gérés dans l'entreprise.