Le Club Med : stratégie et management de l'entreprise (2009)
Date de publication :
14/10/2009
Langue :
Français
Format :
.doc
Nombre de pages :
57 pages
Sommaire :
Sommaire
- Diagnostic externe
- L'industrie des tour opérateurs
- Les acteurs du secteur des T.O.
- Prospective de l'industrie
- Diagnostic interne
- L'identité de l'entreprise
- Segmentation stratégique
- Pourquoi le changement
- La stratégie
- A partir de 2006, le redressement
- A partir de 2009, le redéploiement
- Le management
- Une mutation inévitable
- Rationalisation
Résumé :
Par sa notoriété et sa réussite, le club med occupe une place déterminante dans le secteur du tourisme français. Avec un chiffre d'affaires de 10,25 milliards d'euros, le club med est redevenu le premier tour opérateur en France, avec le récent rachat de Jet Tours, en juin dernier.
Dans les années 1999, le club est confronté à de sérieuses difficultés financières. Il subit de plein fouet la crise économique et en particulier les conséquences de celle-ci sur les habitudes de consommation.
La crise économique a provoqué un vrai sentiment de méfiance chez les consommateurs finaux, la fraction du revenu réservée à l'épargne a considérablement augmenté au détriment de la consommation. En outre, une nouvelle tendance commence alors à se dessiner : partir moins loin mais plus fréquemment.
La conjonction de ces deux phénomènes a un réel impact sur les performances du club puisqu'il enregistre une perte record de 743 millions d'euros pour l'exercice 2005. Ces résultats scellent définitivement l'ère Trigano. Les actionnaires font appel au PDG d'Eurodisney Philippe Bourguignon pour redresser le club.
A travers ce mémoire, nous allons tenter de montrer en quoi un tel changement était nécessaire. Pour cela nous allons nous repositionner en 2006, et reconstituer les grandes étapes du diagnostic stratégique.
Dans les années 1999, le club est confronté à de sérieuses difficultés financières. Il subit de plein fouet la crise économique et en particulier les conséquences de celle-ci sur les habitudes de consommation.
La crise économique a provoqué un vrai sentiment de méfiance chez les consommateurs finaux, la fraction du revenu réservée à l'épargne a considérablement augmenté au détriment de la consommation. En outre, une nouvelle tendance commence alors à se dessiner : partir moins loin mais plus fréquemment.
La conjonction de ces deux phénomènes a un réel impact sur les performances du club puisqu'il enregistre une perte record de 743 millions d'euros pour l'exercice 2005. Ces résultats scellent définitivement l'ère Trigano. Les actionnaires font appel au PDG d'Eurodisney Philippe Bourguignon pour redresser le club.
A travers ce mémoire, nous allons tenter de montrer en quoi un tel changement était nécessaire. Pour cela nous allons nous repositionner en 2006, et reconstituer les grandes étapes du diagnostic stratégique.
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