Les clubs de vacances : entretiens consommateurs et analyse de publicités

Étude de marché Marketing & marques Marketing tourisme

Date de publication :

17/02/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

23 pages

Niveau :

expert

Consulté :

3 fois

Avis client :

non évalué

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le comité Oboulo.com

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Sommaire :

Sommaire

Présentation de l'étude
1. Objectifs de l'étude
2. Méthodologie
Analyse des entretiens
1. Un séjour organisé de A à Z
2. La convivialité au c'ur de l'attente
3. L'importance des exigences matérielles
Analyse des publicités
1. Publicité Club Med
2. Publicité Maeva-CAMIF
3. Publicité Kuoni
4. Publicité Neckermann
5. Publicité Jet Tours
6. Publicité Nouvelles Frontières
7. Carte des positions
Conclusions
1. Recommandations marketing
2. Quantification

Résumé :

Nous avons décidé de faire notre recherche sur les clubs de vacances. Pour cela, nous étions partis sur l'idée du Club Med, et nous nous sommes vite aperçus que le Club Med est un centre de vacances bien particulier et qui présente certaines caractéristiques que d'autres centres n'ont pas. Il a donc fallu déterminer les caractéristiques communes que nous allions prendre en compte afin de définir ce qu'est un centre de vacances et afin d'interroger les personnes qui fréquentent ces centres.
Nous avons donc défini les clubs de vacances comme étant des structures confortables proposant un service de qualité, des activités et mettant à disposition des vacanciers des infrastructures telles que les piscines ou les équipements sportifs. Cours de danse, aquagym, fléchettes... tout est organisé pour que chacun puisse y trouver un intérêt, que ce soit en famille ou en couple. Les clubs de vacances sont avant tout des espaces conviviaux. Les repas des clubs de vacances se déroulent soit autour de tables conviviales soit autour d'un somptueux buffet, soit pour plus d'intimité dans les appartements personnels. Pour ceux qui souhaitent sortir du club, des excursions sont proposées.

Ce sujet nous a semblé intéressant dans la mesure où nous sommes cinq sur six, au sein du groupe, à n'être jamais partis en club de vacances. Nous nous sommes donc interrogés sur les raisons et les motivations qui poussent une partie des vacanciers à préférer ce type particulier de vacances. Partir en centre de vacances est un véritable choix de consommation. Qu'en attendent les vacanciers ? Quelle en est leur vision ? Quels avantages perçoivent-ils dans ce choix?