Communautés et réseaux: du mass marketing aux micro communautés

Lorsque les marketers ont compris l'importance de l'observation des comportements des consommateurs (et l'enjeu d'une segmentation fine et judicieuse), ils ne savaient pas encore qu'on en viendrait à une hyper-segmentation sociétale, et à l'émergence d'une multitude de marketings adaptés à chaque groupuscule. Que l'on parle des juniors, des adulescents, des célibattants et des seniors ou encore des borderlines, des hearlyadopters, des metrosexuels, des "no-childs", des ethniques ou des gays, chacun à son mot à dire et souhaite qu'on lui parle dans sa langue et avec des codes particuliers.