La communication des collectivités locales

Mémoire Entreprises & gestion Communication

Date de publication :

18/09/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

23 pages

Niveau :

grand public

Consulté :

1 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

9,95 € Ajouter au panier

Sommaire :

Sommaire

Mise en contexte
1. Définition des collectivités locales
2. La communication des collectivités locales
3. Un positionnement différent selon les collectivités locales
4. Les critères spécifiques aux collectivités locales
5. Les finalités de la communication des entreprises
Analyse de la mise en contexte
1. Des objectifs communs et individuels aux collectivités locales et aux entreprises
2. Des cibles distinctes
3. Des messages différents
4. Des moyens similaires
5. Des différences budgétaires
6. Etudes de cas
Axe de solution stratégique et Perspective d'évolution
1. La légitimité de la communication des collectivités locales
2. La finalité de la communication des collectivités locales et de la communication des entreprises
3. La communication des collectivités locales : un moyen ou une fin ?
4. Un message politique
5. Les limites de la communication des collectivités locales
6. L'évaluation de la communication

Résumé :

Depuis la décentralisation de 1982, c'est-à-dire depuis que l'État a donné des compétences propres aux collectivités locales, leur communication vit au rythme de leurs territoires. Cette communication peut être considérée comme le miroir du fonctionnement de notre démocratie moderne.
Les entreprises sont généralement à la pointe des techniques de communication. Les collectivités locales étant relativement jeunes et proposant des services publics ne se sont pas de suite intéressées à la communication ne possédant ni la technique ni la stratégie.

Cependant, au fil des ans, elles ont su adopter les méthodes des professionnels pour en faire les leurs et les appliquer dans leur collectivité.
Ainsi, nous pouvons nous poser la question à savoir : comment légitimer la communication des collectivités locales alors que leur communication n'a pas les mêmes finalités que la communication d'entreprise ?