La communication dans la conduite du changement
4.95€
exposé
publié le 08/07/2008
avis client : non évalué
niveau : avancé
consulté 2 fois
Résumé
Chacun reconnaît aujourd’hui la place essentielle de la communication dans la conduite du changement, condition nécessaire mais non suffisante d’une mutation réussie.
-Tout dirigeant imposant un changement sans discours ni justification est disqualifié. Ce discours est motivé chez le dirigeant par la volonté de réaliser le changement de la manière la plus rapide et la moins coûteuse.
-On conçoit le plus souvent la communication comme ce qui permet de « vaincre les résistances » dans les actions de changement. Fréquemment, les personnes en charge de l’action de changement voient dans ces réticences la marque de salariés qui campent sur leurs positions pour sauvegarder une situation acquise.
Dès lors le but de la communication serait de convaincre les salariés et leurs représentants
1) de la nécessité du changement
2) du bien-fondé des décisions des dirigeants
3) de la promesse d’avenir meilleur qu’il recèle.
-Tout dirigeant imposant un changement sans discours ni justification est disqualifié. Ce discours est motivé chez le dirigeant par la volonté de réaliser le changement de la manière la plus rapide et la moins coûteuse.
-On conçoit le plus souvent la communication comme ce qui permet de « vaincre les résistances » dans les actions de changement. Fréquemment, les personnes en charge de l’action de changement voient dans ces réticences la marque de salariés qui campent sur leurs positions pour sauvegarder une situation acquise.
Dès lors le but de la communication serait de convaincre les salariés et leurs représentants
1) de la nécessité du changement
2) du bien-fondé des décisions des dirigeants
3) de la promesse d’avenir meilleur qu’il recèle.
Sommaire
- Le changement comme dogme
- Gérer efficacement le changement
- Vers un autre discours
- Rétablir la communication dans sa fonction primordiale : le dialogue
- Autres points importants
Documents les plus consultés sur 30 jours en communication Dernières nouveautés dans la catégorie communication Du même auteur
2000-2008 Oboulo.com SARL -
- méthodologie
- contact
- CGU
- aide
- partenaires
- jobs
- plan
- presse
- qui sommes nous?
-
-
-
-
-
- méthodologie
- contact
- CGU
- aide
- partenaires
- jobs
- plan
- presse
- qui sommes nous?
-
-
-
-
-
publication et recherche de docs
