La communication événementielle

Fiche Entreprises & gestion Communication

Date de publication :

16/02/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

7 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

9 fois

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Sommaire :

Sommaire

La communication institutionnelle
1. Ses objectifs
2. Ses outils
3. Ses cibles
4. Ses différentes formes
La communication événementielle
1. L'événement
2. La communication événementielle interne
3. La communication événementielle externe

Résumé :

"Convaincre, c'est d'abord séduire. Et l'on ne séduit - ni ne convainc - sans mise en forme intelligente et mise en scène créative" - Public Système.

Définition de la communication : « processus d'écoute et d'émission de messages et de signes à destination de publics particuliers et visant l'amélioration de l'image, la promotion des produits [ou services] et la défense de ses intérêts », Thierry Libaert, 2005.
La communication institutionnelle constitue une parade pour continuer à vendre, malgré l'exaspération du public lié à la saturation publicitaire. L'entreprise s'adresse alors, pour créer une image forte et valoriser son image, à ses partenaires et au grand public (public externe et interne).
Nous allons nous intéresser à une forme de communication institutionnelle : la communication événementielle, que nous étudierons d'un point de vue interne puis externe. D'après une enquête réalisée en 2002 par l'ANAÉ (Association nationale des agences événementielles), les entreprises françaises consacrent en moyenne 7 % de leur budget communication à la publicité (communication externe) par les événements, répartis en deux grandes rubriques :
4,6 % pour la participation à des salons et foires ;
2,4 % pour les opérations de mécénat et de sponsoring.
Toutefois, ces chiffres ne tiennent pas compte des événements internes aux entreprises (opérations de communication dirigées vers le personnel) : séminaires, conventions, formation...
Or, l'ANAÉ précise que la répartition des budgets de communication interne/externe pour 2002 se ventile comme suit : 57 % des événements sont consacrés à la communication interne ; 43 % à la communication externe. Ces chiffres sont révélateurs du rôle des événements dans la vie de l'entreprise.