La communication dans le hockey sur glace français

Mémoire Société & moeurs Sport

Date de publication :

12/03/2009

Langue :

Français

Format :

.pdf

Nombre de pages :

94 pages

Niveau :

expert

Consulté :

0 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

9,95 € Ajouter au panier

Sommaire :

Sommaire

Méthodologie de l'enquête
1. Présentation du contexte de l'étude
2. Présentation des structures support
3. Présentation de la question d'étude
4. Objectifs des parties prenantes
5. Les différents aspects abordés
6. Délimitation de l'étude
7. Observer quoi ?
8. Observer sur qui et où ?
9. Observer comment ?
Recueil des données
Résultats et analyse
1. Questionnaires
2. Entretiens
3. Documents
Hypothèse de départ, réponses, préconisations et recommandations
Limites et perspectives de l'étude
1. Limites
2. Perspectives

Résumé :

Malgré un récent renouveau au niveau national (naissance de la fédération française de hockey sur glace en avril 2006), le hockey porte toujours cette étiquette de sport « confidentiel » auprès du grand public. Une communication performante au niveau des clubs est donc un des enjeux que cette discipline se doit de relever afin de rattraper son retard, notamment sur le handball, le basket ou le rugby. La question d'étude est la suivante : Comment peut-on optimiser la communication des clubs de hockey sur glace ? Dans cette étude, nous pouvons dégager deux parties prenantes : les structures support et les supporters qui participent à l'enquête. Nous pouvons voir qu'à travers cette étude, des attentes émergent pour chaque partie: * Les clubs : À travers cette étude, ils attendent une exploration des différents champs de communication possible, ainsi qu'un avis objectif sur leur propre communication. Cela leur permettra de déterminer en concert les principaux axes de développement dans le futur. * Les supporters : Leur volonté est principalement de pouvoir donner leur avis et ainsi participer d'une certaine façon à la progression de leur club favori. Cela fait maintenant quelques saisons qu'aucune enquête n'a été menée, et le manque d'interaction club - supporters est une source d'insatisfaction récurrente pour les supporters. Nous pensons que ces objectifs sont parfaitement conciliables. Comme notre but principal est de donner des outils afin de permettre à tout le monde de progresser, il va de fait falloir prendre en compte toutes les variables afin de produire un travail avec une réelle valeur.