Comparaison de Sephora et Marionnaud : analyse des politiques commerciales et de distribution des 2 leaders sur le marché des produits de beauté

Étude de cas Marketing & marques Marketing distribution

Date de publication :

20/04/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

9 pages

Niveau :

grand public

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9 fois

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Sommaire :

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Analyse de l'image de marque des deux enseignes
Analyse de la politique commerciale et de la politique de distribution des deux enseignes

Résumé :

Le marché de la beauté par habitant en France est le plus important au monde. En moyenne, un français consacre 162 euros par an aux cosmétiques, produits d'hygiène et parfums. Ce marché est en constante croissance depuis plus de 20 ans avec un chiffre d'affaires total atteignant les 6,54 milliards d'euros en 2007.
Il existe actuellement quatre canaux de distribution majeurs : les grandes et moyennes surfaces, les pharmacies/parapharmacies, la vente directe et les parfumeries sélectives (chaînes de parfumeries, parfumeries indépendantes et départements beauté de certains magasins). Ce dernier canal représente à lui seul 50% de la distribution totale et a enregistré la plus forte progression de chiffre d'affaires entre 2006 et 2007 (+3,4%).

Ses principaux acteurs sont marionnaud, sephora, Nocibé et Douglas qui concentrent 66% du marché en valeur. Sur le marché français deux leaders se livrant une compétition sans merci depuis plusieurs années déjà se distinguent : marionnaud et sephora. marionnaud, le numéro 1 français et européen de la distribution sélective de produits de beauté détient 27,1 % des parts de marché en France contre 22% pour sephora. Cependant, alors que cette dernière enseigne ne cesse de grignoter des parts de marché depuis 1995, marionnaud a perdu 3 points entre 2006 et 2007. Sur un marché en croissance tel que celui des produits de beauté en France où quelques distributeurs principaux se livrent une compétition acharnée, la différenciation est capitale. Il s'agira donc de montrer en quoi les deux leaders de la distribution de produits de beauté se différencient sur ce marché concurrentiel. Quelles sont les positions adoptées en termes d'image ? Comment les expliquer ? Quelles politiques commerciales et de distribution en découlent ? Quelles sont les évolutions/changements adoptés par les deux enseignes ? C'est à ces questions que nous tenterons de répondre tout au long de cette étude.