Comportement du consommateur

Date de publication :

18/09/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

5 pages

Niveau :

expert

Consulté :

4 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Comportement du consommateur Sommaire

 
  1. Origine
  2. Au niveau sociologique
  3. Au niveau marketing et comportement du consommateur

Résumé :

Nous savons que jusque dans les années 1950, où l'offre était inférieure à la demande, la consommation était en rapport uniquement avec la satisfaction d'un besoin. Après ces années-là, la consommation est devenue un acte nécessaire pour posséder un grand nombre de produits qui permettaient alors de s'intégrer dans la société moderne dite de consommation. L'offre est devenue extrêmement supérieure à la demande, l'objectif a été dans un premier temps d'écouler les stocks avec l'apparition de la fonction Marketing, puis depuis les années 1970, les marketeurs ont dû intégrer les besoins et attentes des consommateurs dans les produits.
Comme le dit Joël Brée, dans Le comportement du consommateur, « Consommer est alors une exigence, car la possession d'une grande variété de biens est perçue comme le passeport vers la civilisation post-industrielle et la principale condition d'une certaine qualité de vie. »
Ces nouvelles tendances ont émergé en raison des mutations démographiques, culturelles, environnementales et sociales des sociétés modernes. En effet, les sociétés modernes sont aujourd'hui caractérisées par une activité infinie et donc par consommation incessante. Les usines tournent jour et nuit, il est possible d'acheter à n'importe quelle heure de la journée et de la nuit.

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A propos de l'auteur :

pencil image Marie B. étudiante
Niveau :Expert Etude suivie : Management organisation Ecole, université : IUP Management International, Jean Monnet, Saint-Etienne

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