La culture d'entreprise et le management interculturel

Mémoire Entreprises & gestion Management organisation

Date de publication :

15/06/2006

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

46 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

276 fois

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Sommaire :

Sommaire

Cultures et stratégies de base du management interculturel
1. La culture, une notion commune mais complexe
2. Le management interculturel
Les modèles américain et japonais
1. Le management à l'américaine
2. Le management à la japonaise
Les modèles allemand et français
1. Un modèle allemand bien défini
2. A la recherche du modèle français
3. Différences entre modèles allemand et français
La négociation inter-entreprise
1. Généralités sur la négociation
2. Le cas du moyen-orient
3. L'extrême-orient
4. Le cas de la République d'Afrique du Sud
5. Les Etats-Unis et la France
6. Les différences entre américains et africains
Le manager face aux coutumes étrangères
1. Coutumes et stéréotypes
2. L'adaptation du manager

Résumé :

Pour les entreprises, dans un climat de concurrence internationale accrue, il est important d'anticiper l'impact des cultures sur l'économie. En effet, les cultures n'influencent pas seulement les comportements individuels mais aussi et surtout les conceptions de l'entreprise, de la stratégie, du droit, de la finance et du management. Dans le nouveau cadre multiculturel de la mondialisation économique, une préparation aux différences culturelles peut s'avérer primordiale dans la réussite d'une mission, d'une collaboration, d'une négociation ou d'une implantation.

Mieux appréhender les différences de civilisation devient une nécessité pour se situer dans des sociétés de plus en plus multiculturelles et pour optimiser les rapports avec des interlocuteurs étrangers.
C'est pourquoi depuis le début des années 1990, le management interculturel est une discipline de gestion à part entière venue s'ajouter à la stratégie, à la finance et au marketing international.

Ainsi, dans cette recherche on s'interrogera sur :
« L'impact des différences culturelles existant dans management sur les entreprises, et dans quelles mesures elles obligent les entreprises à adopter une gestion spécifique de leurs hommes ?».

Pour répondre à cette problématique, on évoquera dans un premier temps, l'importance des cultures au sein des stratégies managériales et les principes de base du management interculturel. Puis dans un deuxième temps on avancera l'étude de quelques pays dans lesquels les techniques de management se différencient largement du fait de l'impact de leur culture (ceci à travers le Chapitre 2,3 et 4). Enfin, dans un dernier temps, on fera l'état sur le comportement que doit adopter le manager pour animer une équipe ou lors d'une négociation regroupant des interlocuteurs étrangers.

Mots clés: culture, entreprise, management, organisation, individualisme, hiérarchique, manager, américaine, gestion, relationnel, ressources humaines, communication, décision, Asie, allemande, ethnique, adaptation