La cyber-surveillance des salariés.

Date de publication :

01/03/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

11 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

6 fois

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non évalué

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le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire La cyber-surveillance des salariés. Sommaire

 
  1. Introduction de la cybersurveillance dans l'entreprise
    1. Développement des NTIC
    2. Les origines de la cybersurveillance
  2. Sources de droit
    1. Lois au niveau national
    2. La loi au niveau international et européen
    3. La jurisprudence
  3. Recommandations

Résumé :

La globalisation des échanges dans les marchés a eu comme conséquence une demande importante du développement des technologies de l'information. Les entreprises qui se veulent ouvertes au monde et au marché ont développé au sein de leur structure un certain nombre de moyens technologiques à la disposition des salariés. Outre qu'une nécessité, c'est aussi une démarche stratégique liée à l'image de l'entreprise en externe, comme en interne.
Les salariés occupant un poste en bureau et devant un ordinateur sont ceux qui ont le plus besoin des outils tels que le téléphone, Internet ou encore la boite mail. Ces outils sont aujourd'hui mis à leur disposition afin de faciliter leurs missions. Il y a donc un enjeu considérable à s'adapter à la technologie de l'information dans un souci de l'intégrer dans le processus de travail. Et pourtant, laisser un salarié exploiter librement ces outils peut devenir un risque de grande ampleur pour l'entreprise.

La solution courante est la vigilance des NTIC et plus précisément la cybersurveillance. Cette pratique permet de fixer des limites aux salariés afin de diminuer les pertes et les risques encourus. Ainsi, nous nous posons la question de savoir comment un patron doit appliquer la cybersurveillance dans son entreprise et quelles sont les lois applicables en la matière ?
Dans une première partie, nous détaillerons l'ensemble des technologies de l'information présentant un risque pour l'entreprise. Quels sont les outils les plus utilisés ? Quels sont les phénomènes observés dans le comportement des salariés ? Quelles sont les mesures prises par les patrons ? Puis, dans une seconde partie, nous développerons les sources de droit en matière de cybersurveillance au niveau international et national.

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A propos de l'auteur :

pencil image Pierre D. Consultant en marketing stratégique, management de la relation client
Niveau :Avancé Etude suivie : Autres Ecole, université : ecoles de commerce et distribution spécialité marketing

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