La décision est-elle un processus gérable ?

Exposé Entreprises & gestion Management organisation

Date de publication :

28/07/2006

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

11 pages

Niveau :

expert

Consulté :

18 fois

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Sommaire :

Sommaire

La décision est un processus dont la rationalité est contrainte
1. Evolution du concept de rationalité et processus de décision
2. Les contraintes qui pèsent sur le processus de décision
Les outils de gestion pour maîtriser les contraintes du processus de décision
1. Les outils d'aide à la décision pour améliorer la qualité de l'information et les capacités cognitives des décideurs
2. Le développement des outils qui permettent de limiter l'aléa moral du comportement des acteurs

Résumé :

La décision est-elle un processus rationnel que l'on peut changer facilement, qui obéit à des critères facilement modifiables ? Peut-on prévoir, planifier à l'avance le fonctionnement des entreprises ? Quels sont les facteurs qui influencent la rationalité du processus de décision ? Les outils de gestion peuvent-ils réduire la rationalité limitée ?
La décision sous toutes ses formes, à tous les niveaux et ce quelle que soit la nature de l'organisation est un processus rationnel dont les contraintes peuvent être maîtrisées grâce à la mise en place d'outils de gestion d'aide à la prise de décision et des outils organisationnels (problématique).
Pour répondre à cette problématique, nous montrerons dans une première partie que la rationalité du processus de décision est limitée par des facteurs internes et externes à l'organisation, et dans une deuxième partie nous montrerons que l'amélioration de la qualité de l'information du décideur, l'accroissement de ses capacités cognitives et le partage du pouvoir de décision sont des éléments de nature à maîtriser les contraintes (plan).