Développement des organisations : le pouvoir
Date de publication :
17/02/2009
Langue :
Français
Format :
.doc
Nombre de pages :
52 pages
Sommaire :
Sommaire
- Qu'est-ce que le pouvoir ?
- Pouvoir, Autorité, Influence, puissance et politique
- Le caractère 'relationnel' du pouvoir
- Les différentes approches du pouvoir dans l'organisation
- L'approche politique du pouvoir
- L'approche psychologique du pouvoir (A.H. Simon)
- L'analyse stratégique du pouvoir (Crozier et Friedberg)
- Sources, ressources du pouvoir et les instruments d'influence
- Les sources du pouvoir
- Les ressources du pouvoir
- Les instruments d'influence directe
- Les détenteurs du pouvoir
- Les détenteurs internes du pouvoir
- Les détenteurs externes du pouvoir
- Les jeux de pouvoir dans l'organisation
- L'organisation comme système de jeux entrecroisés et interdépendants
- Les comportements 'politiques'
- Les différents jeux de pouvoir
- Les configurations de pouvoir
- Pouvoir et religion
Résumé :
Dans notre culture, le pouvoir a une mauvaise réputation. On croit généralement qu'il entraîne la manipulation, la corruption et l'exploitation. Bien que cette réputation soit en grande partie justifiée, il n'en demeure pas moins que le pouvoir est une habilité indispensable à la survie et au fonctionnement des individus et des organisations.
L'individu recherche le pouvoir pour maximiser la satisfaction de ses besoins. S'il ne pouvait mobiliser son énergie et celle des autres, il serait incapable d'aller chercher dans son environnement ce qui lui est nécessaire pour survivre, s'estimer pleinement et se réaliser.
Dans les organisations humaines, lieux où les individus se réunissent et interagissent pour mieux satisfaire leurs besoins, le pouvoir est un élément crucial. Il détermine la nature et la qualité des échanges entre les personnes de même que l'efficacité de cette interaction. Le fait que le pouvoir ne soit pas réparti uniformément parmi les membres de l'organisation permet que certains intérêts en présence se voient accorder une priorité plus grande que les autres. Ceux qui fixent les objectifs de l'organisation utilisent ensuite leur influence pour coordonner et contrôler les activités des individus qui travaillent avec eux pour les atteindre.
Les dirigeants des entreprises ont d'autant plus besoin de pouvoir qu'ils sont tributaires des activités des exécutants pour réaliser leurs buts et satisfaire ainsi leurs intérêts personnels. Paradoxalement, « c'est essentiellement en raison de la dépendance inhérente à la fonction des dirigeants que la dynamique de leur pouvoir constitue une part importante de leur rôle ». On ne saurait donc négliger l'importance du pouvoir dans le domaine de la gestion. Certains auteurs prétendent même qu'aucun gestionnaire ne peut réussir s'il n'est pas motivé par le besoin d'exercer de l'influence sur d'autres personnes.
Le pouvoir est tout aussi nécessaire pour ceux qui y sont soumis, car l'absence de pouvoir entraîne le chaos, le désordre. Le chaos est inacceptable parce qu'il engendre de l'insécurité et entrave les effets synergiques de la coordination des efforts. En outre, comme les gens ne sont pas prêts à sacrifier les bénéfices qu'ils retirent de l'efficacité et de la cohérence de leur organisation, ils s'accommodent assez facilement du pouvoir. De plus, beaucoup de personnes n'ont ni la capacité ni la volonté d'assumer les responsabilités inhérentes à l'exercice du pouvoir.
En dépit de l'importance qu'on lui reconnaît depuis longtemps, le concept de pouvoir a été l'objet d'un nombre relativement restreint de recherches en psychologie sociale. Cette négligence provient d'une part de la connotation négative que revêt le pouvoir dans nos sociétés démocratiques. On a longtemps considéré la recherche et l'exercice du pouvoir comme suspect. C'est ainsi que le concept de pouvoir a été dilué en étant assimilé à des concepts plus acceptés tels le contrôle, l'autorité, l'influence et la puissance. D'autre part, l'étude des phénomènes d'influence pose des problèmes méthodologiques sérieux que les approches positives (basées sur l'observation systématique et la quantification) traditionnelles n'ont pu surmonter. Le pouvoir est un phénomène subtil et dynamique qui défie la quantification et nécessite une approche multidimensionnelle.
L'individu recherche le pouvoir pour maximiser la satisfaction de ses besoins. S'il ne pouvait mobiliser son énergie et celle des autres, il serait incapable d'aller chercher dans son environnement ce qui lui est nécessaire pour survivre, s'estimer pleinement et se réaliser.
Dans les organisations humaines, lieux où les individus se réunissent et interagissent pour mieux satisfaire leurs besoins, le pouvoir est un élément crucial. Il détermine la nature et la qualité des échanges entre les personnes de même que l'efficacité de cette interaction. Le fait que le pouvoir ne soit pas réparti uniformément parmi les membres de l'organisation permet que certains intérêts en présence se voient accorder une priorité plus grande que les autres. Ceux qui fixent les objectifs de l'organisation utilisent ensuite leur influence pour coordonner et contrôler les activités des individus qui travaillent avec eux pour les atteindre.
Les dirigeants des entreprises ont d'autant plus besoin de pouvoir qu'ils sont tributaires des activités des exécutants pour réaliser leurs buts et satisfaire ainsi leurs intérêts personnels. Paradoxalement, « c'est essentiellement en raison de la dépendance inhérente à la fonction des dirigeants que la dynamique de leur pouvoir constitue une part importante de leur rôle ». On ne saurait donc négliger l'importance du pouvoir dans le domaine de la gestion. Certains auteurs prétendent même qu'aucun gestionnaire ne peut réussir s'il n'est pas motivé par le besoin d'exercer de l'influence sur d'autres personnes.
Le pouvoir est tout aussi nécessaire pour ceux qui y sont soumis, car l'absence de pouvoir entraîne le chaos, le désordre. Le chaos est inacceptable parce qu'il engendre de l'insécurité et entrave les effets synergiques de la coordination des efforts. En outre, comme les gens ne sont pas prêts à sacrifier les bénéfices qu'ils retirent de l'efficacité et de la cohérence de leur organisation, ils s'accommodent assez facilement du pouvoir. De plus, beaucoup de personnes n'ont ni la capacité ni la volonté d'assumer les responsabilités inhérentes à l'exercice du pouvoir.
En dépit de l'importance qu'on lui reconnaît depuis longtemps, le concept de pouvoir a été l'objet d'un nombre relativement restreint de recherches en psychologie sociale. Cette négligence provient d'une part de la connotation négative que revêt le pouvoir dans nos sociétés démocratiques. On a longtemps considéré la recherche et l'exercice du pouvoir comme suspect. C'est ainsi que le concept de pouvoir a été dilué en étant assimilé à des concepts plus acceptés tels le contrôle, l'autorité, l'influence et la puissance. D'autre part, l'étude des phénomènes d'influence pose des problèmes méthodologiques sérieux que les approches positives (basées sur l'observation systématique et la quantification) traditionnelles n'ont pu surmonter. Le pouvoir est un phénomène subtil et dynamique qui défie la quantification et nécessite une approche multidimensionnelle.
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