Devenir la marque de cosmétique la plus relationnelle

Date de publication :

27/05/2009

Langue :

Français

Format :

.htm

Nombre de pages :

3 pages

Niveau :

expert

Consulté :

0 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Devenir la marque de cosmétique la plus relationnelle Sommaire

 

Résumé :

Maison familiale et pionnière de la vente à distance, Yves Rocher est entré dans la cosmétique il y a plus de cinquante ans. Avec 7,5 millions de clientes, soit une femme sur trois, la marque joue à fond la carte de la proximité. Un nouveau programme relationnel en cours d'implantation devrait encore davantage les récompenser. Présentation avec la directrice CRM de la marque.

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pencil image Editialis Editialis est un groupe de communication plurimédia, qui édite 9 magazines (Action Commerciale, Marketing Magazine, Décision Achats, Chef d'Entreprise Magazine, Marketing Direct, Commerce Magazine, Artisan Mag', Relation Client et ecommerce magazine), 7 sites Internet (actionco.fr, emarketing.fr, decision-achats.fr, chefdentreprise.com, relationclientmag.fr, ecommercemag.fr et carrierecommerciale.fr), et organise une centaines d'événements par an (les Trophées Action Commerciale, les Trophées Marketing Magazine).
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