Diagnostic commercial de la Succursale Citroën Orléanaise: analyse des choix stratégiques et recommandations

Étude de cas Entreprises & gestion Stratégie

Date de publication :

22/03/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

45 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

6 fois

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non évalué

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Sommaire :

Sommaire

Du groupe PSA à la filiale Orléanaise
Fiche signalétique de l'entreprise
Historique
Organigramme fonctionnel de l'entreprise
Les activités de Citroën Orléans
1. Le domaine d'activité stratégique de l'entreprise
Les activités de Citroën Orléans
Définition et délimitation du marché
Mesure du marché : taille, structure, évolution
Environnement du marché : la demande : prospects, attentes, structures
Environnement du marché : la Concurrence directe et indirecte
Autres publics d'influence
Stratégie marketing de l'entreprise
Marketing Mix : les produits
Marketing Mix : la distribution
Marketing Mix : la promotion et la communication
Force de vente
Confrontation analyse externe/analyse interne
La stratégie générale : les axes de réflexion
La stratégie générale : les objectifs
La stratégie générale : le positionnement
Les moyens d'action : le marketing Mix

Résumé :

Le marché de l'automobile est un marché très dynamique en perpétuel mouvement. En effet, l'innovation, la qualité et la sécurité sont les maîtres mots de ce secteur.
Ainsi dans un premier temps nous étudierons le marché de l'automobile dans la région orléanaise, verrons quelles sont les tendances de ce secteur,qui sont les principaux acteurs et dans quelle conjoncture évoluent-ils. Nous dégagerons par la suite une synthèse des opportunités du marché, mais aussi des menaces qui planent sur le secteur automobile.

Après huit semaines de stage au sein de la société citroën basée à Olivet-La Source, je tenterai de résumer la politique de cette entreprise au passé pour le moins prestigieux.

Nous tenterons ensuite de soulever les forces et les faiblesses de l'entreprise orléanaise pour dégager dans une troisième partie des axes de réflexion possibles.