Diagnostic interne et externe de Nespresso : les clés d'un succès grâce à l'innovation sur le marché du café

Concernant notre choix de sujet nous avons choisi le produit nespresso. En effet, le marché du café est omniprésent et offre des opportunités de stratégie marketing. De plus, les campagnes de communication concernant nespresso sont plus que surprenantes. Sa stratégie marketing (son choix de distribution, sa cible particulière...) détermine l'efficacité d'une enseigne telle que Nestlé à se pouvoir se diversifier. nespresso est une filiale du groupe Nestlé. Au début des années 1970, l'entreprise Nestlé a voulu anticiper le marché du café. Le principe du café sous pression est donc inventé par l'enseigne Nestlé et exploité pendant 15 ans. Son succès est tel que Nestlé décide de créer une entreprise à part entière sous le nom de Nestlé nespresso SA en 1986. C'est ainsi que les systèmes dédiés aux entreprises sont développés. Pendant plus de 15 ans nespresso connaît une forte croissance, il décide alors d'offrir des services à ses consommateurs de plus en plus personnalisés. C'est par le biais de désir de qualité, de convivialité que les résultats ont pu être aussi probants et comprennent plus de 1,6 million de membres actifs dans le monde et est présent dans plus de 40 villes.