La distribution en ligne de produits cosmétiques : Marionnaud.fr et Séphora.fr

Les deux enseignes proposent un service de vente en ligne de l'intégralité des gammes de produits distribués en boutique, à savoir : parfums, soins, maquillage, cheveux, homme, accessoires. séphora se distingue en proposant en plus une rubrique bien-être (sels de bain, gommage, bains moussants et autres), et marionnaud de son côté par la présence d'une rubrique solaire. A noter également que séphora qui produit sa propre gamme de soin (soins séphora) les met à disposition à la vente en ligne. La vente en ligne est consacrée par un système de panier (que l'on retrouve en permanence sur les deux sites tout au long de la navigation sur la bannière supérieure).

Pour les services, les deux sites proposent sous une rubrique compte un suivi personnalisé de leur programme de fidélité respectif et de l'historique des commandes entre autres. On retrouve aussi sur les deux sites une fonctionnalité de localisation de points de vente physiques (chez séphora, les magasins ; chez marionnaud, nos parfumeries/nos pharmacies/nos instituts).