L'e-administration

Date de publication :

20/11/2004

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

28 pages

Niveau :

expert

Consulté :

43 fois

Avis client :

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire  L'e-administration  Sommaire

 
  1. Les principes directeurs de la réussite de la réforme de l'administration électronique : réformer l'administration tout en protégeant le citoyen.
    1. Les critères de réussite du projet de rénovation de l'administration.
    2. Les critères de sécurité du projet de rénovation de l'administration.
  2. De la difficulté de rompre avec les dérives administratives du passé : Etat des lieux.
    1. Une logique contradictoire entre la culture administrative française et les technologies de l'information : duo ou duel.
    2. Les conséquences de cette logique contradictoire : les effets pervers de l'e-administration.
  3. De la nécessité de rompre avec les dérives administratives actuelles : objectifs.
    1. Un nouveau mode de penser les relations usagers-administration : l'accessibilité.
    2. Un nouveau mode de penser l'organisation de l'administration autour des usagers : la simplification.

Résumé :

L'administration électronique apporte des réponses dans tous ses domaines ou du moins de sérieuses chances d'améliorer le rapport des Français à leur administration. Sans attendre une démocratisation de l'Internet en France, une seule condition nécessaire et suffisante à l'e-administration n'est pas la connexion à Internet à domicile mais la saisie directe de l'information, par l'usager, sur un ordinateur connecté à un réseau administratif. Ainsi tous les avantages attendus de l'e-administration à savoir rapidité, souplesse, simplicité seront conditionnés à cette saisie directe, quel que soit le terminal utilisé : ordinateur à domicile, guichet en réseau, borne interactive. Ces mesures ne provoqueront pas de rupture d'égalité devant le service public si l'un au moins de ces terminaux est accessible à chaque usager. Les flux d'informations juridiques sont le contenu, les ordinateurs ne sont que les contenants à savoir les machines comptabilisant les flux.
L'administration n'échappe pas elle non plus à cette nécessaire adaptation dans la mesure où le développement étonnant de l'usage des nouvelles technologies de l'information et de la communication conduit inéluctablement à une transformation radicale des rouages, des moyens, des méthodes et des objectifs de l'Etat. C'est ainsi que tous les sites d'activité humaine ont un point commun dans la mesure où on peut schématiquement les représenter par une courbe plane fermée

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A propos de l'auteur :

pencil image Ecaterina P. etudiante
Niveau :Expert Etude suivie : DEA droit fiscal Ecole, université : Paris I Panthéon Sorbonne

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