Etudes de cas et études de marché dans le domaine du e-commerce

Déterminants et impact d'adoption d'un site web : les PME

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 11/09/2008 | fr | .doc | 40 pages

Extrait du document : «Attirées après les opportunités offertes par l'Internet en matière de prospection, d'élargissement des marchés et de communication, les petites et moyennes entreprises (PME) adoptent cette technologie de l'information (TI) en espérant réaliser des...»

Extrait du sommaire : «Revue de la littérature et fondements théoriques. Antécédents et conséquences de l'adoption d'un site web . Facteurs liés aux caractéristiques de l'organisation . Facteurs liés aux caractéristiques de...»

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La stratégie marketing sur Internet : Expedia.com et son concurrent principal Travelocity

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 12/11/2003 | en | .doc | 15 pages

Extrait du document : «It is convenient to go online and order holidays. Probably much more convenient than visiting a brick-and-mortar travel agency. And more and more people are computer-literate and confident enough to do so. So the opportunity to offer travel services...»

Extrait du sommaire : «Expedia's current position. Business and Revenue model. Viability of business model. Customer segments. Industry Analysis. Comparision between expedia and travelocity as competing online travel agencies. Market shares. Technology. Brand...»

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Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C

Économie & marchés | E-commerce | Mémoire | 27/07/2004 | fr | .pdf | 130 pages

Extrait du document : «Le consommateur fait toujours face au problème de l'adéquation « risqueperformance ». Dès qu'un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d'adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps...»

Extrait du sommaire : «Importance du concept de risque perçu dans. Le concept de risque perçu dans le management du risque. Les déterminants du risque perçu dans le cadre du. Description de l'étude empirique. Exposer la démarche...»

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Projet de création d'une e-boutique : analyse de l'environnement commercial, juridique et des spécificités du métier

Économie & marchés | E-commerce | Étude de marché | 14/03/2009 | fr | .doc | 46 pages

Extrait du document : «La vente par Internet se définit comme un système de vente à distance, dans lequel l'offre de produits ou de services est faite essentiellement par l'intermédiaire d'Internet. Le paiement et la livraison peuvent s'effectuer par des méthodes...»

Extrait du sommaire : «Définition, accès à la profession, et typologie des intervenants. Etude de marché. Analyse économique. Structure financière. Environnement juridique. Principales spécificités comptables, fiscales et...»

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Les e-markets place

Économie & marchés | E-commerce | Étude de marché | 19/09/2007 | fr | .doc | 10 pages

Extrait du document : «Dans le cadre du dossier « e.commerce », nous avons choisi de nous intéresser aux places de marché électroniques ou « e.market places. » Elles peuvent se définir comme des plateformes électroniques de commerce. « Elles sont constituées d'outils...»

Extrait du sommaire : «Les places de marché électroniques. Définition . Les différents types de places de marché électroniques et les différents types d'achats électroniques . L'exemple de C.P.G. Market . La législation en...»

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Comparaison des stratégies innovantes d'e-commerce de Lapeyre, Bancopopular et Virginmega

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 24/03/2009 | en | .doc | 9 pages

Extrait du document : «The first one is lapeyre.fr, a French web site, the second is a Spanish one, with bancopopular.es, and the last one is virginmega.fr. These 3 web sites have the particularity to be innovative. In terms of strategy of recruitment of new consumers,...»

Extrait du sommaire : «Presentation of the company. The different strategy of each company. Why they are innovative ....»

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Stratégie d'e-business de Fnac, Virgin, Cultura

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 10/02/2009 | fr | .doc | 5 pages

Extrait du document : «Les nouvelles technologies d'aujourd'hui, en particulier l'accès à Internet, tendent à modifier la communication entre les différents acteurs du monde professionnel, notamment : - les relations entre l'entreprise et ses clients - le...»

Extrait du sommaire : «Stratégie e-business des trois entreprises étudiées. Fnac . Cultura . Virgin. Tableau comparatif....»

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E-commerce : l'exemple d'Eventeam, agence de marketing sportif

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 22/01/2009 | en | .doc | 7 pages

Extrait du document : «It is essential to understand the concept of e-business models and the strategic process that encapsulates the global strategy to be able to set up or use new efficient e-business tools. Indeed, for the process to be as useful as possible, we have...»

Extrait du sommaire : «Company's presentation. Business proposition. Issues and opportunities. Tools. Competitive advantage....»

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Maintien d'un site internet de vente en ligne au sein du groupe VSC technologies (SNCF voyages)

Économie & marchés | E-commerce | Rapport de stage | 23/09/2008 | fr | .pdf | 32 pages

Extrait du document : «En 1997, la SNCF crée le site d'information sncf.com. Un an après, le site élargit ses services avec le commerce. Fin 1999, avec un chiffre d'affaires de 23M€, le site sncf.com devient le nº1 du e-commerce français. Face à ce succès, en juin...»

Extrait du sommaire : «L'entreprise. Présentation générale : historique. Organisation : le groupe VSC et la SNCF. Le groupe VSC. VSC technologies. Le stage. Présentation des missions. Les apports pour l'entreprise....»

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Le web commercial : contenu, qualité et impact sur la performance

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 13/09/2008 | fr | .doc | 11 pages

Extrait du document : «Durant ces dernières années, Internet a connu une croissance rapide et il est devenu un nouveau moyen de communication marketing qui s'ajoute à la panoplie des moyens de communication traditionnels . En fait, Internet a touché 50 millions...»

Extrait du sommaire : «Contenu du site web : quatre dimensions différentes . La dimension informationnelle du site web. La dimension interactive du site web. La dimension technique du site web. La dimension artistique du site web. Contenu et qualité d'un site...»

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Profil de trois stratéfies d'e-commerce innovantes : les entreprises Dell, Kompass et BP Oil

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 24/05/2009 | en | .doc | 13 pages

Extrait du document : «Commerce on the internet which was virtually nonexistent in 1996 is now expected to be in excess of a $200 Billion Industry (Singh, 2004). This gives great reason as to why an effective and successful Ebusiness strategy can be so valuable to a...»

Extrait du sommaire : «Dell's profile . Overview. Integrating the Internet place. The Dell Company and product is a suitable match for e-Marketing strategies. Dell's e marketing innovative strategy. Dell E-Marketing Effectiveness. Kompass profile. Overview. The e-business...»

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De SAP vers Internet. L'interfaçage Web, axe d'ouverture de l'entreprise

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 22/06/2006 | fr | .doc | 16 pages

Extrait du document : «Les innovations technologiques de la dernière décennie ont donné naissance à deux important phénomènes que sont la standardisation des progiciels de gestion et l'émergence du nouveau média : internet. Ces deux innovations ont été rapidement adoptées...»

Extrait du sommaire : «Quels sont les avantages issus des projets d'interfaçages ? . Avantages concurrentiels . Avantages structurels . Exemple d'application de l'interfaçage . Réalisation d'un projet d'interfaçage . Qu'est-ce qu'un web service ? . Les...»

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Freins et motivations à l'achat sur Internet: Cdiscount

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 01/05/2008 | fr | .doc | 22 pages

Extrait du document : «Notre dossier part d'un constat simple : les entreprises aujourd'hui ne se servent pas assez de l'outil internet et de la masse d'informations qui lui est associée. Une étude menée par IBM sur 600 sites de 106 entreprises internationales de biens de...»

Extrait du sommaire : «Présentation de la société CDiscount. Présentation de la société et de ses services. Le positionnement. Présentation de la méthode utilisée. Description du contexte de l'étude. Le...»

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Le e-tourisme, ou tourisme en ligne en France

Économie & marchés | E-commerce | Étude de marché | 18/03/2009 | fr | .doc | 4 pages

Extrait du document : «Avec une hausse de 20% de chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2008, le marché du tourisme en ligne ou « e-tourisme » figure parmi les plus fortes croissances de l'e-commerce en France. En effet, Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad ...»

Extrait du sommaire : «Principaux acteurs du marché. Profils de 3 concurrents remarquables . Voyages-Sncf. Opodo. Easyvols d'Easyvoyages. Quelles tendances pour le marché ?. L'aspect communautaire . Les services mobiles....»

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Banque populaire directe

Économie & marchés | E-commerce | Rapport de stage | 09/10/2008 | fr | .doc | 28 pages

Extrait du document : «BP DIRECT propose aux clients la gestion à distance par un collaborateur unique affecté à la gestion du dossier comme cela se passe dans une agence classique. L'agence des Clients Eloignés est donc d'un type particulier. Elle ne dispose pas des...»

Extrait du sommaire : «La société. La banque populaire Lorraine Champagne. BP direct. Mes missions au sein de l'agence E-Commerce. L'étude de marché CyberP@iement. Mise à jour du portefeuille clients. Répertorier les Webmasters. Assister M....»

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Droit de la distribution et commerce électronique

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 01/06/2009 | fr | .doc | 8 pages

Extrait du document : «Aujourd'hui, le commerce électronique occupe une place croissante dans l'économie mondiale. En effet, les acteurs économiques, conscients de l'importance économique qu'engendrent les échanges à travers internet, sont de plus en plus nombreux à...»

Extrait du sommaire : «La distribution sélective sur Internet : une distribution encadrée. Les conditions de licéité de la distribution sélective. Les aménagements contractuels. Le non-respect du contrat de distribution sélective. La...»

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Différentes approches d'évaluation d'un site web commercial

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 12/09/2008 | fr | .doc | 12 pages

Extrait du document : «Le développement de l'activité commerciale des entreprises sur le web et la prolifération du nombre des sites web commerciaux est aujourd'hui un phénomène observable et une réalité peu contestée (Reix, 2003). Selon Netcraft, le nombre des sites web...»

Extrait du sommaire : «L'approche théorique se référant à l'évaluation de la qualité du site web. L'approche théorique se référant à l'évaluation du succès du site web. L'approche théorique se...»

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Elaboration du plan de système d'information : www.chic&pop.com

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 14/08/2008 | fr | .doc | 5 pages

Extrait du document : «Création d'une plateforme e-commerce, dans le but de commercialiser des objets de décoration ainsi que du petit mobilier. Il s'agit d'un mobilier moderne, aux couleurs vives et à un prix très accessible, voire discount. Le site propose différents...»

Extrait du sommaire : «Plan stratégique. Mission. Cible. Contraintes. Avantages. Concurrence. Étude de faisabilité . Faisabilité économique. Break event analysis. Faisabilité technique. Faisabilité opérationnelle. Faisabilité...»

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La flexibilité dans le e-commerce

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 29/03/2009 | fr | .doc | 15 pages

Extrait du document : «Le e-commerce et la flexibilité sont au coeur des analyses et des discours relatifs à la société de l'information. En effet, depuis les années 70, on assiste à un changement profond dans l'organisation des entreprises, qui doivent donc s'adapter à...»

Extrait du sommaire : «L'adaptation du e-commerce à l'évolution de la demande. Origine et définition du e-commerce. L'évolution de la demande et changements organisationnels. La gestion de la production dans les entreprises de e-commerce. La diminution...»

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AnimeHA, Full Tilt Poker et Alienware : analyse de trois succès e-commerciaux

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 29/05/2009 | en | .doc | 7 pages

Extrait du document : «Nowadays, launching a successful E-business requires several conditions to be fulfilled. We must have knowledge of the current elements that are part of an E-business, such as the different existing business models. We also have to be aware of the...»

Extrait du sommaire : «AnimeHA. Full tilt poker. Alienware....»

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Création et implémentation d'une société e-commerce de vente de matériel réseau et d'accessoires sans-fil par le biais du canal internet

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 26/09/2006 | fr | .pdf | 137 pages

Extrait du document : «La vente de produits par le canal Internet suit une courbe d'évolution fulgurante en 2004. Après une hausse du chiffre d'affaires du e-commerce de 55% de 2002 à 2003, la fédération des entreprises de vente à distance (FEVAD) annonce une progression...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi vendre à la fois du service et du matériel réseau-accessoires sans fil?.. Analyse SWOT de l'entreprise SANSFIL.FR.. Analyse du marché.. Infrastructure.. Dossier financier.. Phase de lancement et de...»

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Le groupe Warner music et la vente par Internet

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 25/11/2008 | en | .doc | 7 pages

Extrait du document : «Warner Music Group is a company which operates at the international level and which is structured in three Strategic Business Units: Recording, Licensing and Publishing; it is a leading company in national and international repertoire. E-business,...»

Extrait du sommaire : «Warner music group. E-business, a good business value!. E-business, strength or weakness for warner music group ?....»

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Les très petites entreprises et le e-commerce

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 30/03/2003 | en | .doc | 11 pages

Extrait du document : «Regarding to the Internet Revolution even very small enterprise (VSE) could be interested in going online to extend their businesses. Nevertheless, could the Internet be a really powerful growth tool ? What I will try to do is to highlight a couple...»

Extrait du sommaire : «Opportunities on the Internet. The Internet environment. Choosing to go on the Internet. Building your website. E-commerce : specificities of a commercial website. Basic components of any e-commerce website. Legislation. Exploiting the online...»

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Comment vendre des produits culturels à bas prix sur Internet ?

Économie & marchés | E-commerce | Étude de marché | 13/04/2008 | fr | .pdf | 125 pages

Extrait du document : «C'était il y a encore peu : une large partie des acteurs économiques ne juraient que par Internet et par les perspectives de la nouvelle économiele nouvel Eldorado ! Depuis, l'explosion de la bulle financière et de nombreuses faillites...»

Extrait du sommaire : «Internet, medium et canal de distribution. Internet, canal de distribution. Une publicité proche du marketing direct. Rentabiliser son activité . La dématérialisation des points de vente et des produits. Les achats. Quelle...»

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Les systèmes d'e-business (Reebok)

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 30/03/2008 | en | .doc | 10 pages

Extrait du document : «Electronic business in its purest form is the extensive use of computers, communication technology, networking technology and computerized data to perform business processes. In other words, e-business is any system of employees, stakeholders,...»

Extrait du sommaire : «E-business Development. Privacy laws. Contracts. Terms and conditions. Trade practices. Intellectual property. Copyright. Trade marks. Confidential information. Digital signatures. Security. Jurisdiction....»

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PagesJaunes et ses stratégies d'e-commerce

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 19/02/2009 | en | .doc | 9 pages

Extrait du document : «The core business of PagesJaunes consists in "connecting" a person who searches information with the professional who is able to bring him the required service. In 2004, the group published 356 editions of its directories and distributed 67.7...»

Extrait du sommaire : «The company and its strategy. A brief outline of PagesJaunes Group. The group's core business: putting people in touch. History: From ODA to PagesJaunes. An innovation strategy. E-Business strategy. The solution. The Business Value. The 3...»

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Etude comparative des sites Internet Aubade et Simone Pérèle

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 28/11/2004 | fr | .doc | 7 pages

Extrait du document : «Notre étude des sites Internet institutionnels de Aubade et Simone Pérèle vise à démontrer les similitudes dans les rubriques communes relatives à un site institutionnel, mais également quelles en sont les approches différentes de ces deux...»

Extrait du sommaire : «Présentation des entreprises. . Aubade. . Simone Pérèle. . Etude comparative des sites Internet Aubade/ Simone Pérèle.. Des rubriques communes. . Les approches institutionnelles différentes. ....»

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Les acteurs du e-business

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 01/12/2008 | fr | .ppt | 24 pages

Extrait du document : «Le e-business permet aux entreprises de: - traiter de façon efficace avec des organisations externes ou des particuliers; - de développer de nouvelles opportunités d'affaires Les B2B, B2C, B2A, etc. Les entreprises ont de nombreuses...»

Extrait du sommaire : «Les principaux acteurs du e-business. Le webmaster. Le provider. Les Web agencies et les autres. La Web agency. L'administrateur réseau. Le référenceur. Les Banques . L'e-assurance . Les juristes . Quelques métiers...»

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L'e-économie : la fin du commerce traditionnel ?

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 04/04/2009 | en | .doc | 6 pages

Extrait du document : «With the development of media, particularly with the Internet, exchanges have been developing all over the world. It has been accentuated by the globalization that drives companies to intensify their exchanges at the international level. Little by...»

Extrait du sommaire : «Advantages and disadvantage of e-business. Advantages of the e-business. Disadvantages. Traditional Business still here. Illustration: eBay. History of eBay. EBay's strategy. Diagnosis....»

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E-Commerce report : Aigle's e marketing plan

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 04/03/2004 | fr | .doc | 32 pages

Extrait du document : «Aigle was created in 1983 by Hutchinson, originally boots manufacturers for farmers and land workers. Since the late nineteenth century, Aigle started manufacturing all types of boots and shoes following the evolution of fabrics technologies....»

Extrait du sommaire : «The company . Historic. Aigle today . Aigle's values . SWOT analysis . External analysis . Internal analysis . SWOT . Recommendations . A world-wide clothes procurement website . Regional website diversification . New website description ....»

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E-commerce et e-marketing : analyse de la stratégie de Myspace à partir de son site internet et d'articles récents

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 09/12/2008 | fr | .pdf | 8 pages

Extrait du document : «Dans le cadre du cours E-commerce et e-marketing de troisième année, nous allons essayer de dégager une analyse de la stratégie de MySpace, au travers de son site internet (www.myspace.com) et d'articles récents de la presse. Nous allons tout...»

Extrait du sommaire : «Analyse du site www.myspace.com. Myspace en constante évolution. Myspace et la concurrence: focus sur Facebook....»

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Le site marchand de TF1

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 20/06/2007 | fr | .doc | 14 pages

Extrait du document : «TF1 est la première chaîne de télévision généraliste gratuite française, elle a obtenu 31,8% de part d'audience en 2004. La chaîne est très axée sur la communication. Jusqu'en 1987, TF1 avait pour principal métier l'édition et la diffusion de...»

Extrait du sommaire : «TF1 entreprises et TF1 store. TF1 entreprises. Présentation du site TF1store.fr. Analyse de la stratégie e-commerce de TF1store . Le processus d'achat. Outils d'aide à la recherche. L'aide à la décision d'achat en...»

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Le paiement en ligne est-il alors un frein au développement du e-commerce ?

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 09/04/2009 | fr | .doc | 5 pages

Extrait du document : «Au cours de l'année 2008, le chiffre d'affaires du e-commerce français a augmenté de 25 %, pour atteindre 4 milliards d'euros. Ces chiffres confirment l'énorme progression de la vente en ligne ces dernières années. On assiste à une multiplication...»

Extrait du sommaire : «Un mode de paiement qui n'inspire pas confiance aux consommateurs. Des acheteurs potentiels effrayés par le piratage informatique. Un acte d'achat décrédibilisé par le manque d'un environnement physique. Le paiement en ligne :...»

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Analyse des échelles de confiance de sites Internet

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 10/09/2008 | en | .doc | 86 pages

Extrait du document : «The aim of the survey is to determine the consumers' trust towards online shops. In order to lead the survey we decided to back up our work with a bibliography of famous authors in marketing and social sciences. The gathered results thanks to...»

Extrait du sommaire : «Bibliographical study on the concept of trust. Presentation of the concept of trust . Presentation of the 3 studied scales. Consumer trust in B2C e-Commerce and the importance of social presence: David Gefena; Detmar W. Straubb. Proposition of a...»

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Analyse stratégique de la marque de grande distribution Carrefour et son usage des outils d'e-commerce

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 19/02/2009 | fr | .doc | 5 pages

Extrait du document : «I'll first introduce you the Carrefour brand and the way they do business, its strategy to get more and more market shares, and finally I'll show you how the three different topics I picked up could bring them a competitive advantage over its...»

Extrait du sommaire : «The presentation of Carrefour. The group's strategy. The different E-business tools as a competitive advantage....»

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La livraison à domicile par commande Internet

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 22/04/2008 | fr | .ppt | 5 pages

Extrait du document : «Ce document analyse la stratégie de Carrefour (Purpan) face au défi de la livraison à domicile des commandes internet. Suite à à l'étude d'un questionnaire, il détaille la thématique de l'élaboration du prix psychologique et les solutions envisagées...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'hypermarché. Étude de la clientèle potentielle. Analyse de la concurrence. Etude de l'e-commerce. Solutions envisagées. Synthèse du projet....»

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Le rôle de l'e-commerce dans l'économie mondiale

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 27/01/2008 | en | .doc | 4 pages

Extrait du document : «De nos jours, le commerce mondial est régi par deux tendances économiques : la mondialisation et l'adoption des technologies d'information. Ces changements sont entièrement liés. La mondialisation donne aux entreprises la possibilité d'étendre leurs...»

Extrait du sommaire : «La relation entre le e-commerce et la performance des entreprises. Différents moyens nationaux pour son adoptation et son utilisation....»

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Luxe et Internet: je t'aime moi non plus...

Économie & marchés | E-commerce | Fiche | 26/03/2008 | fr | .htm | 4 pages

Extrait du document : «Les marques de luxe ouvrent les unes après les autres leur site de vente. Elles découvrent un territoire méconnu, avec ses codes et ses règles. Qui d'Internet ou du luxe en sortira le plus changé?...»

Extrait du sommaire : «...»

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E-commerce : jamais sans mon centre d'appels

Économie & marchés | E-commerce | Fiche | 26/03/2008 | fr | .htm | 6 pages

Extrait du document : «Pas à pas, le secteur du e-commerce se structure. En parallèle, pour assurer leur pérennité, les acteurs se doivent de créer une relation client la plus fluide et la plus qualitative possible. Pour faire face à l'engouement pour cette "économie...»

Extrait du sommaire : «...»

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eBay n'est pas un hébergeur

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 23/09/2008 | fr | .doc | 3 pages

Extrait du document : «Quoi qu'on en dise, l'exploitant d'un site d'enchères en ligne ne saurait être considéré comme un simple « hébergeur », surtout quand il exerce un contrôle sur la qualité des offres qu'on y trouve. Déterminer quelle est la responsabilité de...»

Extrait du sommaire : «''eBay Europe'', en 2007, était opposé à un opérateur professionnel spécialisé dans la vente d'articles de sport qui avait ouvert plusieurs comptes sur ''eBay France'', avec des dénominations de fantaisie. La...»

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Présentation d'e-Commerce - design d'un site Web : supercook.fr

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 27/12/2008 | en | .doc | 2 pages

Extrait du document : «We wanted the name of our company and the logo to be adapted to the image we wanted to give. Through our logo and our company name we want people to understand that our service is fast and efficient. We thought that "Superman" was the best image of...»

Extrait du sommaire : «Description of the service. Design of front page and Site map. Sales Marketing. Management....»

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Les facteurs d'adoption du e-commerce dans une stratégie multicanal : le cas de Modelabs

Économie & marchés | E-commerce | Mémoire | 04/11/2009 | fr | .doc | 52 pages

Extrait du document : «Le groupe Modelabs est composé de deux entités stratégiques complémentaires, à savoir la conception de mobiles sur demande (MTV, Dior, TAG Heuer, Lacoste, Airness, Levi's) et la distribution d'accessoires et de téléphones mobiles. De ce fait,...»

Extrait du sommaire : «Revue littéraire. Intégration du commerce électronique dans une stratégie de distribution multicanal . Les déterminants de la prise de décision d'achat des consommateurs . Les déterminants de l'achat en ligne des...»

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Quels sont les différentes méthodes pour accepter une offre en ligne ?

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 27/10/2009 | en | .doc | 5 pages

Extrait du document : «E-Commerce is typically about profit. The expansion of E-commerce involves an element of risk. "Selling on the Internet or through the World Wide Web is similar to selling in the real world ". However, E-contracts have raised many issues such as the...»

Extrait du sommaire : «Click-wrap. Browsewrap....»

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Relation entre le capital marque, les traits individuels et la confiance dans le site

Économie & marchés | E-commerce | Mémoire | 25/10/2009 | fr | .doc | 24 pages

Extrait du document : «Dans le cadre de l'étude du comportement du consommateur en ligne, la confiance est considérée comme une condition sine qua non au succès des sites marchands. Le manque de confiance dans un site web, nourri par la prolifération des fraudes, explique...»

Extrait du sommaire : «Cadre conceptuel . La confiance dans un site marchand . Le capital marque . Les traits de l'individu . L'attitude envers le site . Effet modérateur du type de marque . Méthodologie . Expérimentation . Mesures des concepts...»

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Rôle médiateur de la confiance pour les marques classiques et virtuelles

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 25/10/2009 | en | .doc | 18 pages

Extrait du document : «Considered the cornerstone of any exchange relation, trust caused for a long time the infatuation of the researchers and the experts. In the context of Internet purchase, the trust problematic is posed with more acuity. Works on electronic trust...»

Extrait du sommaire : «Research Field. Consumer Trust in an Internet Merchant. The Perceived Site Quality . The Brand Equity. The Attitude towards the Site. Mediator effect of Trust in the influence of its antecedents on the attitude. Mediator Effect of Trust between the...»

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E-Commerce - analyse et recommandations pour le site Homeschool.fr

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 06/10/2009 | fr | .doc | 4 pages

Extrait du document : «L'objectif de cette analyse est d'améliorer l'ergonomie du site, afin que le visiteur soit mieux guidé, et qu'il puisse trouver ce qu'il cherche en trois clics ou moins. Ce travail s'effectuera sur la période du 1er janvier 2008 au 31 janvier 2008....»

Extrait du sommaire : «Analyse statistique. Recommandations....»

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Stratégie d'e-Bay en Chine : alliance ou acquisition ?

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 04/10/2009 | en | .doc | 5 pages

Extrait du document : «The first company that makes it possible, across the board, was eBay. In fact, in this online auction house (like taobao.com and alibaba.com in China), buyers and sellers never meet, they exchange money against goods and the company eBay doesn't...»

Extrait du sommaire : «Presentation of the company eBay. Small overview of the Chinese market and the current situation....»

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Les cybermarchands peuvent-ils maîtriser les risques liés aux transactions électroniques ?

Économie & marchés | E-commerce | Mémoire | 27/09/2009 | fr | .doc | 37 pages

Extrait du document : «Fraude, usurpation d'identité, détournement de comptes clients, etc. Autant de termes qui sont bien connus dans l'univers du e-commerce. La dématérialisation de la monnaie tendant vers un essor des transactions électroniques, on constate qu'il y a...»

Extrait du sommaire : «Les flux du e-commerce et les risques associés. L'acte d'achat en ligne. Les acteurs du e-commerce. Les différents moyens de paiement et leur perception. Les risques associés. Les nouvelles méthodes de fraudes. Les coûts de...»

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Utilisation de solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 01/09/2009 | fr | .pdf | 102 pages

Extrait du document : «Ce mémoire va permettre d'établir un constat sur les apports et les limites des solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie. En premier lieu, nous constaterons qu'un projet de développement vers...»

Extrait du sommaire : «Synthèse de litterature. Lien sujet - thème et considérations méthodologiques. Enjeux de l'export pour la France. Attraits du marché australien. Présence et opportunités de la France sur le marché...»

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Modèles d'e-commerce : Meetic, Office Depot et SNCF

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 11/08/2009 | en | .doc | 8 pages

Extrait du document : «Since several years, the world of work has evolved a lot. The means of communication, the behavior and the mentalities have changed. In a context where the Internet has become a really important matter, it is current to see many companies adapting...»

Extrait du sommaire : «Meetic . Office Depot . SNCF ....»

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Commerce électronique et avantage compétitif : modélisation et test empirique

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 27/07/2009 | fr | .doc | 14 pages

Extrait du document : «Bien que la progression du commerce électronique (e-commerce) et la croissance des investissements en technologies d'Internet soient aujourd'hui peu contestées, les faits ont montré que les expériences réussies dans ce domaine ne sont pas toujours...»

Extrait du sommaire : «L'approche resource-based et les technologies de l'information (TI). L'approche resource-based et capacités e-commerce . Modèle conceptuel et hypothèses de recherche . Définitions et concepts. Capacité électronique...»

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Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 25/06/2009 | fr | .doc | 22 pages

Extrait du document : «EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnels) à travers le monde par le biais d'internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable....»

Extrait du sommaire : «Diagnostic interne. Diagnostic externe. Diagnostic externe. Les outils de mercatique direct. Le site internet d'eBay. L'E-mailing. Le SMS-ing et le MMS-ing. Le WAP. Le téléphone. Le mailing. Le catalogue. Le Marketing Direct grand...»

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Le filtrage collaboratif basé sur l'exemple précis du Crédit Agricole

Économie & marchés | E-commerce | Mémoire | 03/06/2009 | fr | .doc | 55 pages

Extrait du document : «Face à la banalisation de l'offre bancaire notamment sur Internet, la personnalisation des produits et services devient un des enjeux importants pour renforcer la fidélisation de la clientèle. Ce mémoire aborde un nouvel aspect de personnalisation...»

Extrait du sommaire : «Approche générale. Le filtrage collaboratif. Où est-il utilisé et quelles sont les caractéristiques ?. Objectifs. Résultats, études. Projet réalisé au Crédit Agricole. Contexte. Les enjeux de cette...»

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Commerce électronique et sécurité des paiements

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 01/06/2009 | fr | .doc | 9 pages

Extrait du document : «Le désintéressement d'un créancier implique la remise effective d'une somme d'argent, ce qui suppose un transfert d'espèce ou de fonds d'une valeur suffisante à la créance. Le paiement constitue de ce point de vue l'exécution d'une obligation...»

Extrait du sommaire : «Les réponses techniques aux impératifs de sécurisation. Le cryptage, un procédé de sécurisation de la transmission des données et des transactions. L'archivage, une réponse technique à la...»

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Projet de cybermarché personnalisé : « Le centre de chez vous.com »

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 29/05/2009 | fr | .doc | 8 pages

Extrait du document : «Un cybermarché personnalisé proposant de planifier sa semaine au niveau domestique et budgétaire, de faire ses courses en fonction de recettes ou de régimes spéciaux Le cybermarché proposera également de réaliser et d'organiser des services...»

Extrait du sommaire : «Quelle est l'influence des facteurs externes sur la consommation prévisionnelle de votre produit ou service, en fonction de l'évolution prévisible de ces facteurs dans les 5 années à venir ? . Quel symbole choisiriez-vous...»

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Nouvelles frontières : création d'un site Internet haut de gamme

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 07/05/2009 | en | .doc | 4 pages

Extrait du document : «Growth of the budget of households for leisure and travels, increase in the free time of employees, retirement of the "baby-boomers" who want to travel more, general decrease in the air transportation prices have transformed the tourism industry in...»

Extrait du sommaire : «Background. Project election. Project costing. Resources requirement. Procurement requirements....»

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Nike, Adidas, Puma : trois équipementiers sur le Web

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 04/05/2009 | fr | .doc | 18 pages

Extrait du document : «Analyse du site Puma Pour commencer, les pages du site vont occuper toute la taille de l'écran (c'est donc un site qui va s'adapter à la taille de l'écran et cela peu importe le modèle) et les éléments qui composent la page d'accueil vont être...»

Extrait du sommaire : «Analyse des sites choisis : les marques Puma, Nike et Adidas. Sur la forme . Sur le fond . Appréciation générale sur le site . Etude des évolutions actuelles. Evolution de l'offre. Evolution de la demande. Evolution des acteurs...»

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Quelles sont les particularités de la prospection électronique ?

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 08/04/2009 | fr | .doc | 10 pages

Extrait du document : «Une multitude de produits et de services sont proposés chaque jour sur Internet, avec pour seule restriction le respect de l'ordre public et des bonnes moeurs. Comme dans le commerce « traditionnel », le meilleur moyen d'attirer le consommateur...»

Extrait du sommaire : «L'identification de la prospection en ligne. Les caractéristiques de la publicité en ligne. La frontière entre publicité électronique et offre électronique. Les pratiques strictement réglementées. Les...»

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EDI (échange de données informatisées) et commerce électronique au Maroc

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 14/03/2009 | fr | .ppt | 49 pages

Extrait du document : «Avec le développement du "réseau des réseaux" comme on a coutume de l'appeler, on assiste à un véritable phénomène de société. En effet, chaque jour, le Net s'ouvre de plus en plus au grand public. Les sociétés traditionnelles se positionnent...»

Extrait du sommaire : «L'échange de données informatisées. Le commerce électronique. Enjeux et perspectives du commerce électronique. Apports et limites pour l'entreprise. Les conséquences sur l'organisation de la...»

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Les marques de luxe ont-elles intérêt à utiliser internet comme canal de distribution ?

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 02/03/2009 | fr | .rtf | 3 pages

Extrait du document : «Le E-commerce ou commerce électronique est un échange de biens et de services par le biais d'internet. Ce nouveau canal de vente génère un chiffre d'affaires qui croit chaque année, il est de 12 milliards d'euros pour la France seulement en 2006...»

Extrait du sommaire : «Définition de l'E-commerce ou commerce électronique . Les externalités de la vente internet pour les marques de luxes. Analyse de la composition d'un site commerciale d'une marque de luxe : Dior ....»

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Conception d'un site internet communautaire dédié au partage d'expériences de voyage : www.DreamShare.com, "L'endroit où partager vos rêves"

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 20/02/2009 | en | .doc | 9 pages

Extrait du document : «Notre concept est globalement assez similaire à celui de nos concurrents (MySpace, Facebook ) car il s'agit d'un site communautaire, mais nous proposons une grande innovation : la dimension voyage. C'est notre avantage compétitif. Le site est...»

Extrait du sommaire : «Concept . Contenu. Page principale. Page personnelle. Plan du site. Navigation primaire. Navigation secondaire. Cible. Actions de publicité. Bannières. Première idée. Deuxième idée. Troisième...»

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"Second Life" : une application réussie du Web 2.0

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 20/02/2009 | en | .pdf | 28 pages

Extrait du document : «"Second Life" is a virtual world developed by Linden Lab that launched on June 23, 2003. It enables its users, called Residents, to interact with each other through avatars. Residents can explore, meet other residents, socialize, participate in...»

Extrait du sommaire : «Problem solved /need met. Business model. History / evolution of the company /application. Funding sources, changes from the original plan, etc. Key decisions made and good / bad results . Competitors. How the company differentiates...»

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Le modèle Uppsala : commerce électronique et stratégies d'internationalisation des firmes

Économie & marchés | E-commerce | Exposé | 14/02/2009 | fr | .doc | 8 pages

Extrait du document : «Le commerce électronique est quelque chose de fondamentalement nouveau qui bouleverse sensiblement les processus d'internationalisation des entreprises. En effet, Internet est aujourd'hui un marché intégré de près de 100 millions de consommateurs...»

Extrait du sommaire : «Le modèle Uppsala et les implications du e-commerce dans le processus d'internationalisation. Le modèle Uppsala. Le commerce électronique et ses implications sur le modèle Uppsala . L'abrogation des distances et du temps entre...»

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Le site Internet "Fnac.com" et la vente de musique en ligne

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 11/02/2009 | en | .doc | 7 pages

Extrait du document : «FNAC was founded in 1954, by two French men called André Essel and Max Théret. They created a kind of cooperation where members could profit from reductions (between 7% and 25 %) in specialized stores. In the beginning, FNAC was created for...»

Extrait du sommaire : «About FNAC company. Foundation of the Firm. Activity of the Firm. Fnac.com. Fnac.com in numbers. Competition. Structure of the website . Process of buying and methods of payment. E-marketing strategy. FNAC music. A new...»

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E-marketing & E-business : l'exemple de l'iTunes Music Store

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 12/01/2009 | fr | .doc | 10 pages

Extrait du document : «La croissance d'Internet dans le monde est à ce jour le développement le plus rapide jamais constaté. Le développement d'Internet à la surface du globe est dix fois plus rapide que celui du téléphone. La situation en France, comparée aux autres pays...»

Extrait du sommaire : «Compréhension globale du marché. L'iTunes Music Store et ses concurrents....»

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Les conséquences de l'affichage d'un prix de vente erroné sur un site internet de commerce électronique

Économie & marchés | E-commerce | Mémoire | 21/10/2008 | fr | .doc | 32 pages

Extrait du document : «Contrairement à une idée encore très répandue, Internet n'est pas une zone de non-droit. Cela est d'autant plus vrai pour le commerce électronique que celui-ci avait besoin, à l'origine pour exister, puis par la suite pour progresser, de...»

Extrait du sommaire : «Les conséquences de l'affichage d'un prix de vente erroné au stade de l'offre de produits ou de services . Le délit de publicité trompeuse de l'article L. 121-1 du Code de la Consommation . Le délit de revente à perte...»

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Apple iPod Shuffle: le test ES (Electronic Shopping) de Kare-Silver

Économie & marchés | E-commerce | Étude de cas | 27/07/2008 | en | .pdf | 14 pages

Extrait du document : «'Electronic Shopping' test from Kare-Silver (2000) evaluates the suitability of a product for online retailing. Dennis (2004: 32) commented that software, books, are the most popular product bought online. This test is going to be used with three...»

Extrait du sommaire : «Summary. List of figures. ‘ES Test' : Apple iPod Shuffle. Product characteristics. Familiarity and confidence. Customer attributes....»

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Internet renouvelle les études marketing

Économie & marchés | E-commerce | Fiche | 26/03/2008 | fr | .htm | 6 pages

Extrait du document : «Au fil des années, Internet s'est imposé comme un mode de recueil légitime à côté du téléphone et du face-à-face. La technologie apporte continuellement de nouvelles possibilités que le monde des études s'empresse d'expérimenter. Avec succès? Etat...»

Extrait du sommaire : «...»

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Comment Internet change le marketing du point de vente

Économie & marchés | E-commerce | Fiche | 26/03/2008 | fr | .htm | 4 pages

Extrait du document : «Internet: cannibale ou allié du point de vente? Le débat qui divisait les experts il y a cinq ans est désormais dépassé. Car il est bien évident aujourd'hui que la vente est multicanal et le marketing aussi. Le click et le mortar interagissent de...»

Extrait du sommaire : «...»

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«Nous avons véritablement une vision du e-commerce en tant que métier intégré»

Économie & marchés | E-commerce | Fiche | 26/03/2008 | fr | .htm | 3 pages

Extrait du document : «ALORS QU'IL VIENT DE LANCER UNE RUBRIQUE «AUTO» ET QUE SA LOGISTIQUE EST EN PLEINE REFONTE, L'E-MARCHAND REAFFIRME SON POSITIONNEMENT SUR LE DISCOUNT ET MET L'ACCENT SUR LA RELATION CLIENT. EXPLICATIONS SUR LA STRATEGIE ET L'ORIENTATION DU SITE...»

Extrait du sommaire : «...»

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Vers de nouvelles dispositions pour l'e-commerce

Économie & marchés | E-commerce | Fiche | 26/03/2008 | fr | .htm | 1 page

Extrait du document : «Le 20 décembre 2007, l'Assemblée nationale adoptait la loi pour le développement de la concurrence au service des consommateurs. La loi Chatel va modifier les pratiques commerciales et le commerce électronique....»

Extrait du sommaire : «...»

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