E-marketing : e-mailing

Date de publication :

17/02/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

13 pages

Niveau :

expert

Consulté :

25 fois

Avis client :

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire E-marketing : e-mailing Sommaire

 
  1. Qu'est-ce que l'e-mailing?
  2. Les objectifs d'une campagne e-mailing
    1. Optimisation de la rentabilité d'une entreprise
    2. Prospection de nouveaux clients
    3. Fidélisation de la clientèle
    4. Étude et anticipation du comportement du consommateur
    5. Informer les prospects et les clients
  3. Constitution d'une base de données
    1. Collecte d'informations
    2. Création d'une base de données
    3. Enregistrement de la base de données à la CNIL (+LCEN)
    4. Analyse et segmentation stratégique de la base de données
  4. Quels sont les principaux types d'e-mailing?
    1. Les e-mailings commerciaux
    2. Les mailing relationnels
    3. Les opérations d'e-mailing multi canal
  5. Gestion de l'email marketing
    1. Router les messages
    2. Traquer l'ouverture des messages
    3. Traquer les clicks sur les liens du message
    4. Traquer sur la transformation
    5. Traquer le viral
  6. L'e-mailing : un processus circulaire
  7. Comment réussir sa stratégie d'e-marketing? Les facteurs clés de succès
    1. Adapter son marketing
    2. Maîtriser les aspects techniques
    3. Penser le financement

Résumé :

L'e-mailing est l'envoi d'un courrier électronique à un ensemble d'internautes dans le but de promouvoir un produit, un service ou d'informer les lecteurs abonnés sur une actualité choisie.

Une bonne campagne d'e-mailing permet non seulement de construire des relations de qualité avec les clients mais aussi d'engendrer des profits. Cet outil est beaucoup moins cher que le mailing classique.

Nous allons essayer de montrer comment l'e-mailing est utilisé au sein des entreprises. Pour bien débuter une démarche d'e-mailing, il est essentiel de tracer de manière synthétique le cheminement à suivre et de modéliser les étapes essentielles qui ponctuent ce cheminement. De plus, ce cheminement s'avère circulaire puisque la dernière étape est directement liée à la prochaine étape, qui n'est autre que la 1ère étape du cheminement.

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A propos de l'auteur :

pencil image Anais P. étudiant
Niveau :Expert Etude suivie : Marketing Ecole, université : université de montpellier 1