L’école des relations humaines

L'école des relations humaines s'est développée les années 30, c'est-à-dire après la crise économique de 1929 qui a remis en cause les principes établis par l'école classique. De plus des progrès réalisés dans des disciplines comme la psychologie, ont permis de mieux comprendre le fonctionnement de l'être humain dans son environnement.
Quand on parle de l'école des relations humaines, en général on pense aux expériences réalisées par Elton Mayo comme la Western Electric et son effet « Hawthorne ». Cependant il existe d'autres auteurs qui ont contribué à l'essor de cette école.
Aussi au cours de ce rapport nous analyserons dans un premier temps l'effet « Hawthorne » avec l'influence du groupe sur l'efficacité de chaque individu ; puis nous nous pencherons sur les apports de Maslow (quant aux besoins des individus), Herzberg (la motivation comme facteur d'efficacité) et Mac Gregor (conception X et Y).