Les enfants de nos clients, un secteur difficile à séduire et à fidéliser : apprentissage au sein du Crédit Agricole

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Rapport de stage   |   09/09/2008   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « L'offre produit. Les enfants de nos clients, un secteur difficile à seduire et à fideliser: apprentissage au sein du Credit Agricole Resume Avec plus de 1600 ...»

Extrait du sommaire : «L'analyse et le diagnostic. L'implantation. La concurrence. La communication. La GRC (Gestion de la Relation Client). Les propositions. Un réflexe à acquérir. Le livret A et le livret Bleu. Une communication indispensable. L'offre...»

Le but de cette étude est d'analyser les objectifs et moyens utilisé par la GRC pour fidéliser les clients au niveau des Banques, telles que LCL

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   08/04/2008   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : « retraite, le financement des etudes pour les enfants si ce quand les autres entreprises du secteur en sont Globalement, les clients sont contre les differentes ...»

Extrait du sommaire : «Le marché bancaire. Un marketing en évolution. Des attentes en évolution. La notion de service. Le comportement du client bancaire. L'attitude décisionnelle. Les profils des clients bancaires. Stratégie de la...»

Comment attirer les jeunes en banque

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   26/03/2008   |   fr   |   .doc   |   41 pages
Extrait du document : « Dans le secteur des banques, on constate plus l'inverse aux attentes conjointes des parents et de leurs enfants. d'etre consideres comme des clients à part ...»

Extrait du sommaire : «Le Marché des Jeunes. Les segments en fonction de l'âge. Les segments en fonction des évènements. La cible à ne pas négliger. La cible stratégique pour les banques. Etude qualitative des produits bancaires. Les...»

Sofinco: diagnostic stratégique (2006)

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   21/02/2008   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : « etendue aux arriere-petits-enfants majeurs, ainsi qu bas Caracteristique unique Secteur entier Segment concurrents Tres forte Clients Fournisseurs INTERLOCUTEUR ...»

Extrait du sommaire : «Introduction. Présentation de l'entreprise. Présentation de l'intervenant. Analyse externe. L'environnement global de l'entreprise. L'environnement concurrentiel. Les forces concurrentielles. Les facteurs clés de...»

Reconquête et fidélisation des jeunes de 18 à 25 ans à la Caisse d'épargne

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   17/03/2008   |   fr   |   .doc   |   59 pages
Extrait du document : « peut faire la force d'une enseigne sur ce secteur. jeunes) Plus souvent en couple avec enfants et engages permis et son premier vehicule Les clients ages de 16 ...»

Extrait du sommaire : «Les caractéristiques du marché des jeunes dans les banques. Comportements financiers des jeunes. Typologie : jeunes, portraits financiers. Analyse de l'offre ciblée jeune. Un marché très prisé. Comparatif des offres. La...»

Jeune et entreprise : une relation à réinventer

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   02/10/2009   |   fr   |   .doc   |   48 pages
Extrait du document : « comme des clients internes, la et 2010 ---- Secteur professionnel prioritairement les enfants de ses ...»

Extrait du sommaire : «Génération Y : Chronique d'une génération aux portes de l'entreprise. Panorama sur l'insertion professionnelle des jeunes en France. Focus sur les politiques d'emploi en faveur des jeunes. Le choc démographique :...»

Succès du baladeur numérique Ipod d'Apple (2001-2007): Témoin des nouveaux rapports marketing entre les marques High-Tech et les 18-25 ans

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Étude de cas   |   05/10/2007   |   fr   |   .doc   |   173 pages
Extrait du document : « situation puisque des multinationales du secteur ont dej des marques (travail des enfants, delocalisations, strategies Les clients devront se tourner vers les ...»

Extrait du sommaire : «Première partie - Destins croisés : l'iPod bondit, les marques s'essoufflent. iPod : Quatre lettres qui ont transformé un nain de l'informatique en géant de la musique numérique. Consommateurs et marques high-tech : un...»

Les seniors et le cybermonde : entre communication sociale, éducative, citoyenne et communication commerciale

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Mémoire   |   15/03/2004   |   fr   |   .doc   |   133 pages
Extrait du document : « qu'il prétend embrasser, rend difficile le fait Entre parents et enfants, l'échange se limite le peuvent également développer avec leurs clients ou usagers ...»

Extrait du sommaire : «...»