Les enjeux des nouvelles pratiques marketing permises par le téléphone mobile

Étude de cas Marketing & marques Marketing technologies

Date de publication :

04/05/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

36 pages

Niveau :

expert

Consulté :

16 fois

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non évalué

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le comité Oboulo.com

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Sommaire :

Sommaire

Les dernières avancées technologiques et économiques de ce support
1. Données technologiques
2. Un marché de l'Internet mobile se dessine
Le téléphone mobile, un nouveau support de communication et de vente pour les annonceurs
1. Un support optimal pour les campagnes de prospection et fidélisation
2. Une capacité révolutionnaire d'action sur le comportement d'achat des consommateurs
Les limites au développement du marketing mobile
1. Le coût de la connexion
2. Une multitude formats existants
3. La crainte du spam et du SMishing

Résumé :

À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing moderne.
Longtemps cantonné au rang de gadget pour technophiles, le téléphone mobile s'est totalement démocratisé ces 5 dernières années et est aujourd'hui un média de masse, stratégique et capable de toucher l'utilisateur à n'importe quel moment et dans toutes les situations du quotidien.
Ce nouveau canal de communication se veut plus direct, plus interactif et plus personnel que tous les outils traditionnels, tout en étant complémentaire à ces derniers.

Après avoir étudié les différentes évolutions technologiques et économiques ayant permis de développer et démocratiser ce nouveau support de communication, nous étudierons les nouvelles capacités qu'il permet en termes de marketing et de communication.