Enquête de satisfaction auprès de la clientèle d'ATAC

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Rapport de stage   |   16/01/2009   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : « Analyse approfondie. Enquête de satisfaction auprès de la clientèle d'ATAC Mots-clés Supermarché Enquête de satisfaction Réaménagement Résumé Les ...»

Extrait du sommaire : «Qui est ATAC. ATAC, une enseigne AUCHAN. ATAC Rabelais, un partenaire de qualité. Un réaménagement au service du client. Où en était ATAC Rabelais ? . Réalisation d'une enquête de satisfaction. Que pensent alors...»

Mémoire de Licence Professionnelle de Commerce et de Distribution par alternance : Hyper Casino, rayon marée

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Mémoire   |   04/03/2008   |   fr   |   .doc   |   73 pages
Extrait du document : « d/ Etude de satisfaction Methodologie : Nous avons administre ces questionnaires aupres d'un pour toucher au maximum la clientele representative de ...»

Extrait du sommaire : «Presentation. Marché des produits aquatiques frais. Marché des produits aquatiques frais en libre service. Marché environnant aux produits aquatiques frais . Le rayon Marée de l'HyperCasino Izon. Diagnostics et matrice...»

Etude de produit : la salade en sachet Florette

Marketing & marques   |   Marketing produit   |   Étude de cas   |   21/05/2007   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « Or après renseignements auprès des chefs de rayon il est apparu que en sachet « Coeur de Laitue » B. Questionnaire de l'enquête de satisfaction Annexe A ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. L'offre. Caractéristiques. Composition. Packaging. Le prix. La distribution. La communication. La concurrence (cf. annexe p12/13 ). La demande....»

La fidélité chez Carrefour

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Étude de cas   |   05/10/2007   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « Ce positionnement consiste à ameliorer la satisfaction de sa Cependant, au travers d'une enquete menee sur autant à developper ce concept aupres de leur ...»

Extrait du sommaire : «L'environnement des grandes surfaces en pleine mutation. Fidéliser pour augmenter la rentabilité. Une société hyper-segmentée qui consomme. Les nouveaux critères de la satisfaction en grande surface. Carrefour :...»

Le tourisme et la grande distribution : le cas Leclerc

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   22/08/2008   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : « a fideliser s'illustre aussi dans les taux de satisfaction recueillis aupres des clients Une enquete menee en decembre 2005 l'ad'ailleurs demontre. ...»

Extrait du sommaire : «Le point sur le marché du tourisme de grande distribution. Qu'est-ce que la grande distribution ?. Les principaux canaux de distribution . La nouvelle distribution. Analyse de l'offre. Analyse de la demande....»

Carrefour et les coulisses de la grande distribution : stage d'assistante chef de rayon magasin

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   03/02/2008   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « activite aux horaires tres contraignants, mais neanmoins source de satisfaction lorsque les ont des chances de rencontrer du succes aupres de la clientele. ...»

Extrait du sommaire : «Carrefour : historique. Origine et débuts de l'enseigne . Expansion nationale . Expansion internationale . Stratégie. Confirmation des objectifs pour 2006 – 2008. Diversifications. Bilan . Carrefour en chiffres. Mon stage : mission...»

En quoi le Management par la Valeur pilote l'innovation et l'optimisation des activités ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   15/03/2007   |   fr   |   .doc   |   49 pages
Extrait du document : « outils empruntés au marketing : * Enquête de satisfaction un équilibre constant entre la satisfaction des besoins d'une forte attractivité auprès du panel ...»

Extrait du sommaire : «Qu'est ce que le management par la valeur ?. Définition. La notion de Valeur. Les caractéristiques du Management par la Valeur. Le Management par la Valeur, un style ?. La mise en application du Management par la Valeur. Les occasions de...»

Le développement des ventes au sein de l'hypermarché Cora de Garges-lès-Gonesse

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   03/10/2008   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « negocier les conditions d'achat aupres des fournisseurs metropolitaine, d'apres une enquete statistique reguliere Cora, pour maximiser la satisfaction du client ...»

Extrait du sommaire : «Le contexte managérial. Secteur d'activité. Analyse du macro environnement. Etude du micro environnement. Diagnostic. Cadre conceptuel. Problématique. Hypothèses. Revue des littératures. L'étude de...»

Le Management au sein de la grande distribution

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   08/10/2007   |   fr   |   .doc   |   35 pages
Extrait du document : « Selon une enquete menee par le quotidien << Les de negocier les conditions d'achats aupres des fournisseurs. Chez Cora, pour maximiser la satisfaction du client ...»

Extrait du sommaire : «Partie 1 : Historique de la société Cora et le contexte managérial. Historique de la société Cora. Le contexte managérial. Partie 2 : Le management . La mission de management chez Cora. Généralités sur le...»

Etude de marché du groupe Carrefour

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Étude de cas   |   09/10/2009   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : « par exemple), et nous savons que ces besoins reapparaissent peu apres leur satisfaction. Conclusion Cette enquete realisee aupres de consommateurs ...»

Extrait du sommaire : «Analyse interne. L'image et la notoriété. Diagnostic humain. Diagnostic financier. Offre. Mix marketing. Analyse externe. La demande. Analyse macroéconomique : l' analyse P.E.S.T.E.L. Analyse microéconomique : le modèle de...»