L'entreprise Golden Moments Group Limited : "fournisseur d'expériences uniques" - recommandation pour l'amélioration de leurs services sur le marché du loisir de luxe

golden moments group limited est un fournisseur international d'"expériences uniques". L'entreprise a été créée en 1998 au Royaume-Uni par les frères jumeaux Steve et Paul Cheatle. Après sa création, la croissance a été liée à l'introduction du concept sur de nouveaux marchés. Aujourd'hui, golden moments est présent dans neuf pays, qui sont tous sur le marché européen. Ces marchés se répartissent par chiffre d'affaires comme suit : le Royaume-Uni en première place, puis la Hollande, la France, l'Italie, l'Allemagne, l'Espagne, la Belgique, la Suède et enfin l'Autriche. Sur le marché des services l'entreprise se place en bonne position au niveau international dans la branche des loisirs, avec une très bonne couverture en Europe. L'entreprise a deux directeurs et emploie 12 personnes à temps complet.