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Informations sur l'auteur

responsable de rayon
Niveau
Expert
Etude suivie
Marketing
Ecole, université
iut de lens

Informations sur le doc

Date de publication
26/02/2009
Langue
français
Format
Word
Type
fiche
Nombre de pages
4 pages
Niveau
expert
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16 fois
Validé par
le comité Oboulo.com
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Les ruptures de stock

  1. Relation fournisseur / distributeur
    1. Enjeux de la coopération pour le fournisseur
    2. Enjeux de la coopération pour le distributeur
  2. Les causes des ruptures
    1. Pour le distributeur
    2. Pour le fournisseur
  3. Les conséquences des ruptures de stock

Aujourd’hui, les distributeurs et les fournisseurs n’entretiennent plus les mêmes relations qu’auparavant. En effet, ils sont devenus des collaborateurs et ne sont plus (ou moins) en conflit. Ils ont un intérêt commun qui est de satisfaire le consommateur à tout prix.
Il n’est ni pour l’un ni pour l’autre dans leur intérêt de se retrouver dans une situation de rupture de stock.
La rupture de stock chez le distributeur et le fournisseur va induire des attitudes de constitution de stock de protection.
En effet, ceux-ci vont constituer ce qu’on appelle un stock de sécurité ; celui-ci relève d’une couverture de risques : une police d’assurance.

[...] Pour le distributeur - Commandes insuffisantes (oublis, erreurs administratives, mauvaise prise en compte, aléas de consommation) - Ruptures volontaires (de la part du distributeur), pour faire vendre ou acheter un autre produit. - Ruptures après ou avant inventaire. - Produits présents en réserve mais absents du linéaire (mauvaise information), mauvaise volonté ou encore négligence des ELS : employé libre-service - Mauvaise prise en compte des DLV et DLC DLV : date limite de Vente DLC : date limite de consommation Pour le fournisseur - Mauvaise planification des fabrications et des stocks ou capacité de production insuffisantes. [...]


[...] Combien de temps ? Vont-ils changer de marque ? Provisoirement ? Définitivement ? Vont-ils aller dans un autre lieu de vente ? Vont-ils se renseigner pour savoir quand ils pourront à nouveau trouver cet article ? La diminution des achats d’impulsion accroît la sensibilité du consommateur face à la rupture des stocks en linéaire. [...]


[...] Ils ont un intérêt commun qui est de satisfaire le consommateur à tout prix. Il n’est ni pour l’un ni pour l’autre dans leur intérêt de se retrouver dans une situation de rupture de stocks. La rupture de stock chez le distributeur et le fournisseur va induire des attitudes de constitution de stock de protection. En effet, ceux-ci vont constituer ce qu’on appelle un stock de sécurité ; celui-ci relève d’une couverture de risques : une police d’assurance. Nous verrons donc quelles sont les relations qu’entretiennent les fournisseurs et les distributeurs, quelles sont les causes de ruptures et quelles conséquences ont ces ruptures sur le couple distributeurs- fournisseurs. [...]


[...] Face à la rupture le consommateur pourra choisir de : - changer de magasin : c’est le cas en général pour plus de En effet pou certains produits, le client préfèrera changer de détaillant plutôt que de produit ou de marque. Exemple : Les fabricants de poudre de lait pour Bébé ne font pas ou peu de campagne publicitaire nationale : ils consacrent leur budget de publicité à fournir aux hôpitaux et aux médecins les produits que ceux- ci vont offrir aux nouvelles mamans. [...]

...

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