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Informations sur l'auteur

etudiant
Niveau
Expert
Etude suivie
Marketing
Ecole, université
Sorbonne

Informations sur le doc

Date de publication
28/12/2007
Langue
français
Format
Word
Type
étude de cas
Nombre de pages
36 pages
Niveau
expert
Téléchargé
81 fois
Validé par
le comité Oboulo.com
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Comment entreprendre des négociations avec le monde Arabo-musulman ?

  1. Le monde arabo-musulman
    1. Présentation et contexte du monde arabo-musulman
    2. L'influence de l'Islam dans le monde arabo-musulman
  2. L'influence de l'islam dans le monde des affaires
    1. Les raisons de la naissance d'une doctrine économico-religieuse
    2. Une liberté économique dans un cadre limité
    3. Le principe de la double propriété
    4. Une justice sociale et économique
  3. L'influence culturelle dans les pratiques commerciales
    1. Les différences culturelles selon les critères de Geert Hofstede
    2. Un complément de la théorie d'Hofstede sur les différences culturelles
  4. Comparaison entre deux pays : l'Algérie & l'Arabie Saoudite
    1. Comment travailler et négocier avec l'Algérie
    2. Comment travailler et négocier avec l'Arabie Saoudite
    3. Tableau de synthèse : ce qu'il est bon de savoir
    4. Ce qu'il faut faire et ne pas faire de manière générale dans les pays du monde arabo-musulman
    5. Comparaison pratiques France - Monde Arabo-Musulman

Par définition, la négociation consiste en une discussion, plus ou moins conflictuelle entre différents interlocuteurs (sociaux, Etats, commerçants ...), menée en vue d'aboutir à un accord sur des problèmes posés. (Définition donnée par Le Petit Larousse Compact 2001) D'antan, à l'issue d'une négociation sortait un vainqueur et un vaincu ; aujourd'hui, les choses sont toutes autres. En effet, de nos jours la négociation consiste toujours en une discussion, mais menée en vue d'aboutir à un compromis de manière à ce que les volontés de chacun des partenaires soient prises en compte dans la décision finale. De ce fait, il est important de connaître l'Autre afin de pouvoir négocier avec lui de manière cordiale, afin de ne pas le choquer dans notre démarche de négociation et au risque de perdre la négociation en cours de route. Mais comment faire lorsqu'il s'agit d'une négociation internationale ? Les différences culturelles impactant fortement sur le comportement des individus d'un pays à l'autre, la connaissance de l'Autre passe nécessairement si ce n'est obligatoirement par la connaissance de son pays. La dimension culturelle doit ainsi être intégrée dans les démarches de négociations de sorte que les interlocuteurs commerciaux deviennent de vrais partenaires à la négociation, dans le but de trouver un commun accord. Travailler avec le monde arabo-musulman nécessite que nous nous attardions sur les spécificités locales de cette partie complexe du monde compte tenu des caractéristiques propres de chacun de ses pays et de l'impact de la religion dans ce monde. Les relations entre les français et les pays arabes existent depuis de nombreuses années. En effet, cette volonté de coopération s'explique par l'existence entre ces deux communautés de liens géographiques, historiques, culturels et d'intérêts économiques communs. L'intérêt pour les Européens et par conséquent les français est de renforcer leur coopération avec les pays arabes, c'est-à-dire leurs anciennes colonies, qui leurs fournissent le pétrole. Les français sont d'importants clients et sont fortement dépendants énergétiquement, au profit des pays arabes. En échange, ces derniers importent des produits agricoles (poudre de lait, fromages, blé, orge, farine, sucre, légumes frais et produits oléagineux) et industriels. Les uns ont besoin des autres, c'est un besoin réel de coopération. Quelles sont dans les grandes lignes, les caractéristiques du monde arabo-musulman ? Quels sont ses mécanismes de management ? Ce sont à ces questions que nous tenterons de répondre au cours de cette étude. Puis dans une dernière partie, nous verrons de manière plus concrète via une analyse comparée de deux pays arabes (Algérie, Arabie Saoudite), les spécificités que peuvent avoir des pays situés dans une même région du monde.

[...] Quelles sont dans les grandes lignes, les caractéristiques du monde arabo- musulman ? Quels sont ses mécanismes de management ? Ce sont à ces questions que nous tenteront de répondre au cours de cette étude. Puis dans une dernière partie, nous verrons de manière plus concrète via une analyse comparée de deux pays arabes (Algérie, Arabie Saoudite), les spécificités que peuvent avoir des pays situés dans une même région du monde. Partie I : le monde arabo-musulman Présentation et contexte du monde arabo-musulman Qu’est-ce que le monde arabo-musulman ? [...]


[...] Les relations entre les français et les pays arabes existent depuis de nombreuses années. En effet, cette volonté de coopération s’explique par l’existence entre ces deux communautés de liens géographiques, historiques, culturels et d’intérêts économiques communs. L’intérêt pour les Européens et par conséquent les français est de renforcer leur coopération avec les pays arabes, c’est-à-dire leurs anciennes colonies, qui leurs fournissent le pétrole. Les français sont d’importants clients et sont fortement dépendants énergétiquement, au profit des pays arabes. En échange, ces derniers importent des produits agricoles (poudre de lait, fromages, blé, orge, farine, sucre, légumes frais et produits oléagineux) et industriels. [...]


[...] Cette partie du monde se caractérise par une forte hétérogénéité et paradoxalement par une forte homogénéité à la fois compte tenu de l’usage commun de la langue arabe, mais aussi parce que ces pays partagent une histoire, une culture commune et également par une prise de conscience d’une arabité qui est partagée par tous. Concernant, la langue arabe, elle se compose de deux formes de langage. D’un côté nous avons l’arabe dialectal, langue qui trouve sa source dans la fragmentation de la langue arabe de base suite aux nombreuses conquêtes arabiques qui ont eu lieu dès le 7ème siècle. L’arabe dialectal est l’arabe maternel et varie en fonction du pays dans lequel on se trouve. [...]


[...] Les fêtes : L'Achoura et la passion d'al-Husayn commémorent le martyre de l'Imam Husayn ben Ali. Ce petit fils de Mahomet a été tué par Yazid ibn Muawiyah, 6e calife. L'Achoura est un jour de deuil qui a lieu le 10 du mois de Mouharram. L'Arbaïn commémore la fin de la période de deuil de 40 jours suivant la décapitation d'Husayn, ainsi que la souffrance des survivants de la bataille de Kerbala, qui ont erré dans le désert avant d'arriver à Damas. [...]


[...] Comment entreprendre des négociations avec le monde Arabo-musulman ? Source : www.atlas-historique.net Sommaire INTRODUCTION PARTIE I LE MONDE ARABO-MUSULMAN Le contexte Présentation du monde arabo-musulman Contexte historique entre les pays Arabes, l’Europe et la France Géographie du monde arabo-musulman Impact de la religion dans le monde arabe L’influence de l’Islam dans le monde arabo-musulman L’histoire de l’Islam Les textes fondateurs de l’Islam Les cinq piliers de l’Islam PARTIE II L’INFLUENCE DE L’ISLAM DANS LE MONDE DES AFFAIRES Les raisons de la naissance d’une doctrine religieuse Une liberté économique dans un cadre limité Le principe de la double propriété Une justice sociale et économique Fondé sur un esprit communautaire Fondé sur la solidarité Un pouvoir lié à l’appartenance au groupe, prise de décision résultat d’un consensus permanent Le rôle de l’Etat PARTIE III L’INFLUENCE CULTURELLE DANS LES PRATIQUES COMMERCIALES Les différences culturelles selon les critères de G. [...]

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