L’essor du E-Tourisme

Date de publication :

04/05/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

4 pages

Niveau :

expert

Consulté :

23 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire L’essor du E-Tourisme Sommaire

 
  1. Tendances générales
    1. Les tendances sociologiques et économiques du marché
    2. Le comportement du consommateur touriste ne cesse d'évoluer
    3. La consommation touristique en France
  2. Analyse de l'Offre et de la Demande
    1. La Demande
    2. L'Offre
  3. Les Opportunités et Menaces
    1. Les Opportunités du marché
    2. Les Menaces du marché
  4. L'achat en ligne

Résumé :

Internet constitue pour les professionnels du tourisme un média important pour faire davantage connaître, et donc vendre leur offre, qu'ils proviennent du secteur public ou privé.
L'internaute client est de plus en plus mature face à cet outil qui lui permet à tout moment de comparer une multitude d'offres, et de plus en plus souvent, de réserver voire même de payer en ligne ses prestations de vacances.
Face à son exigence grandissante, les acteurs du tourisme se trouvent souvent désemparés : qu'est-ce qu'un service de qualité, quelles sont les réelles attentes des internautes, leurs priorités, leurs comportements ?
A travers cette étude, nous allons dans un premier temps découvrir le marché du tourisme, puis nous nous intéresserons au rôle d'Internet en France, et enfin nous traiterons l'impact de l'e-tourisme dans la distribution touristique.

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A propos de l'auteur :

pencil image Buroni M. etudiante
Niveau :Expert Etude suivie : Autres Ecole, université : Université de Corse

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