Qu'est-ce que le marketing ?

Exposé Marketing & marques Théories marketing

Date de publication :

21/04/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

18 pages

Niveau :

grand public

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Sommaire :

Sommaire

Histoire et définition du marketing
1. Histoire du marketing
2. Définition du marketing
Le processus du marketing
1. L'élaboration du projet
2. Le marketing mix ou la conception et la mise sur le marché du produit
3. Le marketing opérationnel

Résumé :

Le marketing, en tant qu'adaptation de la production et de la distribution des biens en prenant en compte les facteurs psychologiques qui expliquent soit l'achat d'un produit, soit sa prescription, soit son rejet, naît en réaction à la pensée économique classique qui, au XIXe siècle, était incapable de résoudre les problèmes provoqués par la rapide croissance de l'économie notamment en Allemagne et aux États-Unis.
Les premiers concepts apparaissent au XVIIe siècle et XVIIIe siècle en France et au Royaume-Uni, mais le marketing en tant que fonction définie semble être apparu aux États-Unis peu avant la Première Guerre Mondiale sous l'influence de la New School of Economics de l'université du Wisconsin, fondée en 1892, et de la Harvard Business School, créée en 1908. Le corps professoral de ces deux institutions abandonna l'approche stricte et classique de l'économie pour l'aborder d'une façon plus ouverte et pragmatique. A cette époque, l'économie est en pleine mutation.
Ce changement dans l'approche traditionnelle de l'économie s'explique notamment par l'apparition et l'expansion d'un nouveau modèle organisationnel qualifié d'organisation scientifique du travail: le Taylorisme.
Les principes énoncés par Frederic Winslow Taylor prônent la séparation de la conception et de la production dans l'organisation de l'entreprise. Les ouvriers autrefois détenteurs des savoir-faire se voient alors remplacés par des ingénieurs. Cette division entre les exécutants et la direction ouvre la voie à la parcellisation des tâches et au développement des niveaux hiérarchiques.
La démarche du marketing a en effet commencé par la recherche d'une science de la distribution en vue d'optimiser les ventes car le marketing était alors principalement orienté vers l'écoulement de la production de masse, notamment dans le secteur de l'économie agricole au début du XXème siècle. Mais sa véritable naissance se fait après la crise économique de 1929 où il se diffuse dans l'économie de manière générale. C'est dans la foulée du New Deal que naquit l'American marketing association et le Journal of marketing.