Étude des solutions libres de Téléphonie sur IP
Extrait du sommaire : «Le réseau téléphonique classique RTC. Généralités. Voix et Téléphonie sur IP. Un enjeu économique considérable. Contexte juridique et politique. Eléments, Architectures, et Protocoles d'un...»
eCRM : Electronic Customer Relationship Management
Extrait du sommaire : «Le concept d'eCRM. Définition. Le marché du eCRM et son évolution. Les objectifs du eCRM. Les trois fondements du eCRM. Fonctionnement du eCRM: exemple d'un centre d'appel traditionnel . Analyse qualitative. Les avantages du eCRM. Les...»
Le secteur des télécommunications au Brésil, historique et perspectives
Extrait du sommaire : «La téléphonie mobile comme accélérateur du développement. . Service cellulaire mobile. . Services à prépaiement. . Modalités de développement des réseaux mobiles. . Les contraintes spécifiques...»
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Extrait du sommaire : «Matrice SWOT : les points faibles. Le produit. L'environnement juridique. La pression des consommateurs. Une concurrence concentrée. Les points forts. L'annonceur. L'offre. L'image de marque et la communication. Le marché. Les...»
Le multimédia mobile : nouveaux usages de la téléphonie mobile
Extrait du sommaire : «Le marché du multimédia mobile.. Le marché de la téléphonie mobile en France.. État des marchés.. Multimédias mobile et usages .. Le comportement du consommateur vis-à-vis de la téléphonie.. La...»
Droit de la concurrence et de la concentration: le marché de l'informatique (mars 2007)
Extrait du sommaire : «Les 5 géants du marché de l'informatique. Présentation. Activité. Les rapports de force. Les produits & marchés. Les 10 innovations, 10 pionniers du monde de l'informatique . Les grandes rivalités du secteur de...»
Les outils TIC (Technologie de l'Information et de la Communication) au service de la négociation
Extrait du sommaire : «Les TIC et leur évolution dans l'entreprise moderne. Introduction aux TIC dans l'entreprise. Les différents outils. Mutation de l'entreprise grâce aux TIC. Adaptation des TIC à la négociation. Intégration à la...»
Faut-il avoir peur de Google?
Extrait du sommaire : «Historique de google. Les dirigeants de l'entreprise. Innovation, vision et leadership. Le marche, la concurrence et les produits. Le marche. La concurrence sur les moteurs de recherche . Produits. Positionnement des trois concurrents . Google et la...»
Comment les technologies numériques influent-elles sur les modèles économiques des médias traditionnels et la publicité ?
Extrait du sommaire : «La chronologie des évolutions technologiques. Les technologies classiques. Les technologies numériques. Les technologies d'avenir. La mutation des modèles économiques des médias traditionnels. La presse. L'affichage. Le...»
Comparaison internationale des systèmes économiques : le Brésil et le Chili (2006)
Extrait du sommaire : «Evaluation de l'indicateur synthetique de développement du capitalisme. Tableau récapitulatif. Civilisation matérielle. Economie de marché. Capitalisme. Synthèse : comparaison des scores de l'indicateur de développement...»
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