Etude de cas itunes music store (ITMS)

Étude de cas Économie & marchés E-commerce

Date de publication :

19/02/2006

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

17 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

69 fois

Avis client :

non évalué

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Sommaire :

Sommaire

Compréhension globale du Marché
1. Satisfaction de la proposition de valeur et potentiel de croissance du marché ?
2. La croissance exponentielle de l'Internet
3. Analyse de la proposition de valeur de l'industrie musicale en 2004 par comparaison de l'expérience client traditionnelle et de l'expérience client actuelle
4. Limite du potentiel de la technologie dans l'industrie musicale et leurs principaux enjeux ?
5. Le paysage concurrentiel (mouvements de désintermédiation, de réintermédiation)
6. L'évolution du marché de la musique numérique
L'ITMS et ses concurrents
1. Le service offert par l'ITMS
2. Analyse de la stratégie de lancement de iTunes
3. Analyse de Porter sur l'iTMS (les cinq forces)
4. Gestion des droits numériques
5. Stratégies d'Apple, Microsoft, Sony et Real Networks sur le marché de l'industrie musicale
6. Pour Apple, quels sont les effets du succès actuel de l'iPod et de l'ITMS ?

Résumé :

L'itms est en quelque sorte « un cheval de Troie » qui n'a pas pour objectif premier d'être bénéficiaire mais qui doit permettre de fidéliser les consommateurs en les rendant exclusivement « I-consommateurs » et en envahissant ainsi les macintosh puis les PC. La marge de bénéfice se fera pour Apple sur les produits iPods. Le marketing-mix correspondant à cet objectif stratégique est de proposer de positionner l'itms sur un segment à la fois haut de gamme et à bas prix et de privilégier l'image de marque, le packaging, les caractéristiques fonctionnelles du produit : l'itms doit posséder une forte valeur-client.