Etude comparative de deux produits innovants : les lingettes nettoyantes Monsieur Propre de Procter & Gamble et les lingettes pour bébé Pampers de Procter & Gamble

Les lingettes pampers classiques ont été lancées en 1997. Et les lingettes multi usages, Fraîcheur Citron de Mr. propre ont été lancées en France en 2000.
Mais il y a une grande différence entre les lancements des deux innovations. Les lingettes pampers existaient avant leur lancement sous la marque pampers de procter & gamble (P&G) dans la gamme Baby Fresh de Kimberly-Clark alors que les lingettes Mr. propre sont une innovation interne de P&G.
P&G a en fait acheté la marque Baby Fresh d'un concurrent, Kimberly-Clark. Mais ce concurrent a été forcé de vendre Baby Fresh après avoir acheté Scott. En 1997 il y a donc déjà un marché pour les lingettes bébé d'une taille de 545 millions de dollars. Et P&G et Kimberly-Clark possèdent 31,2% de part de marché chacun lorsque P&G décide de changer le branding des lingettes Baby Fresh. Le but de ce changement de marque pour l'entreprise était d'augmenter sa part du marché en utilisant les pratiques de branding et du marketing P&G. Le marché des lingettes bébé est important pour P&G d'autant plus que le chiffre d'affaires des couches-culottes stagne du fait du ralentissement de la natalité depuis 2000.
Les lingettes de Mr. propre sont, au contraire, une innovation interne de P&G et ils ont créé le marché eux-mêmes. La création de ce produit résulte de la stratégie d'innovation de P&G. En effet, beaucoup des produits de P&G étant dans la phase de maturité de leur cycle de vie, il y a une grande concurrence et les marges des produits sont basses. Les lingettes sont donc une innovation qui permet à P&G de croître et de développer tout un nouveau marché. Ce sont des produits qui ont beaucoup de potentiel puisqu'elles correspondent aux besoins des gens modernes paresseux à la recherche des produits demandant le moins d'efforts. Dans le même temps, ces gens vont payer plus cher pour avoir des produits pratiques, ce qui permet d'avoir une marge plus élevée.