Etude de l’entreprise Chupa Chups : des saveurs aux senteurs (2005)

Étude de cas Entreprises & gestion Management organisation

Date de publication :

18/02/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

17 pages

Niveau :

grand public

Consulté :

17 fois

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Sommaire :

Sommaire

Présentation de l'entreprise & historique
1. Présentation de l'entreprise
2. Historique de la marque
3. Chupa aujourd'hui
Analyse du marché
1. Le marché de la chocolaterie et de la confiserie
2. Stratégie marketing de CHUPA CHUPS
Evolution de l'image
Identification du consommateur
Analyse de la communication des concurrents
1. Communication de l'entreprise Hasbro et de sa marque Cap Candy
2. Communication des sucettes Pierrot Gourmand
3. Communication des concurrents sur le secteur des confiseries
Chupa Chups et la communication
1. La communication médias
2. La communication hors médias
Etude de cas : « I love me », La ligne de parfums de Chupa Chups
1. Pourquoi le lancement ?
2. Marketing-mix
3. Plan média
4. Merchandising

Résumé :

En trente ans, la marque espagnole chupa chups est devenue le leader mondial de la sucette avec quatre milliards d'unités vendues par année, ce qui représente une sur trois consommées dans le monde et une présence dans plus de 170 pays... Comment cette firme a réussi ce tour de force ? L'un de ses secrets est d'avoir su imposer la sucette auprès des adultes. Pour ce faire, des célébrités du monde entier passent dans les médias (TV, magazines) avec une sucette à la bouche. Le but est de créer un réflexe conditionné : fête = sucette.
Parallèlement à cette promotion, chupa chups a réussi à s'adapter aux préférences des consommateurs et aux modes des différents marchés internationaux ciblés. Elle a élargi sa gamme de goûts afin de mieux coller aux habitudes de consommation de chaque pays. En outre, ses fameux présentoirs et sa politique d'innovation ont également contribué au succès fulgurant de la marque.
Le marketing est donc le facteur clé de réussite de la marque chupa chups. Son fondateur, Enrique Bernat, a su conquérir le marché mondial avec brio.

En ce qui concerne la licence accordée par chupa chups au parfumeur Coty, nous pouvons dire que le lancement des parfums I LOVE ME est parfaitement réussi. En effet, le mix testé correspond exactement à ce que la marque voulait. Elle a un impact positif sur les adolescentes, et correspond également aux valeurs de la maison mère. Les éléments principaux dégagés des résultats d'un test du mix peuvent se résumer ainsi :
-Les trois fragrances sont performantes et sont perçues comme au dessus des standards de la concurrence sur le segment,
-Le flacon a un impact de par sa forme, il est perçu comme unique et à la mode
-Le nom ressort comme étant humoristique, attirant, facile à retenir et sexy.
L'image voulue par la marque correspond donc à l'image perçue par les consommateurs. Ceci est facteur de réussite.