Etude de l’entreprise Grand Optical

Date de publication :

02/05/2007

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

16 pages

Niveau :

expert

Consulté :

27 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Etude de l’entreprise Grand Optical Sommaire

 
  1. Présentation générale de l'entreprise
    1. Présentation du groupe et du secteur
    2. CA et caractéristiques du site visité
    3. Les employés
  2. Chaîne logistique de l'entreprise : de l'arrivée du client à la livraison des lunettes
    1. Accueil client : libre service assiste (en moyenne 25min pour des verres non progressifs et 45 min pour des verres progressifs)
    2. Fabrication : de 10 à 30 minutes
    3. Livraison client (10 min)
    4. Le pilotage des opérations de l'entreprise
    5. Interaction avec l'environnement
  3. Approfondissement d'un thème particulier : le juste à temps
    1. Le principe
    2. Les techniques
    3. Les limites du jat

Résumé :

grand optical est une chaîne de magasins d'optique qui fut créée en 1989 à partir de l'ouverture d'un unique magasin dans le centre commercial de Belle-Epine en région parisienne. Pour la première fois, un laboratoire était intégré au sein même de l'établissement de vente et ce à la vue des clients. Cette chaîne appartient au groupe GrandVision qui possède aujourd'hui diverses enseignes dans la filière optique avec : grand optical, La Générale d'Optique, Visual et d'autres opticiens européens.
I: Présentation générale de l'entreprise
II: Chaîne logistique de l'entreprise
III: Approfondissement d'un thème particulier: le juste à temps.

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A propos de l'auteur :

pencil image Frédérique P. étudiante
Niveau :Expert Etude suivie : Finance Ecole, université : EM LYON Business School

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